Excelente ajuda do agente de atendimento ao cliente Elmer. Tinha um equipamento falhado na minha unidade com apenas cerca de um ano e ele foi extremamente útil para me conseguir uma substituição e resolver os problemas das peças. Com o inferno do serviço de atendimento ao cliente, eu me asseguro de continuar a comprar esta marca.

O meu marido e eu fomos vendidos uma máquina de lavar e secar avariada na KSL e, como resultado, perdemos 600 dólares. Nós NÃO queríamos comprar um novo conjunto no Home Depot ou Lowe's e pagar o dobro do que isso. Felizmente, encontramos o Thrive Appliance e fomos capazes de encontrar o conjunto compacto perfeito para o nosso pequeno espaço. Mal tem um arranhão, e recebemos um negócio fantástico com ele. O Scott prestou um serviço de atendimento ao cliente incrível!! Ele foi tão acolhedor e prestativo. Eu recomendo absolutamente este negócio e nunca mais vou comprar um aparelho de outro lugar!

Em comparação com a antiga loja onde fiz compras, na Broadway em Lake View East (antes de ser fechada em Dezembro de 2020), não gosto que o layout e a procura de artigos não sejam tão fáceis. A loja estava desarrumada e parecia desarrumada. Não foi uma experiência agradável. Deixava muito a desejar. Espero que seja uma experiência melhor na minha próxima visita. Caso contrário, acho que preciso encontrar outra loja para as minhas necessidades domésticas.