Filipe Miguel Abrantes da Costa: Local místico sem saída. Virado para Belmonte. Entre Belmonte e Covilhã

M.: Bonita, assim como o jardim envolvente.

MINHA PRIMEIRA MÁ REVISTA - Estava marcado um encontro entre o horário de um e cinco e após ligar para confirmar o status do meu técnico às 16h fui avisado que o técnico não chegaria, então remarcamos o encontro para hoje entre o horário de um e cinco e agora são 15h41 e ainda não tive notícias do técnico. Eu liguei para o escritório, falei com os agendadores para perguntar, pois a hora em que o técnico chegaria era quase uma hora atrás. Ridículo!!!

O atendimento ao cliente foi horrível, o vendedor foi insistente apenas apontando os modelos mais caros, quando eu lhe disse especificamente o que eu estava procurando e quanto eu queria gastar, mais o estoque da loja de acordo com ele tudo o que eles tinham era os modelos de custo mais alto e outros modelos eram apenas lixo de qualquer maneira.

Anan e Noswayne colocam a fasquia alta para o atendimento ao cliente do Home Depot. Nosso consultório particular estava concluindo um grande projeto que foi iniciado durante o fechamento do COVID, e mais tarde foi colocado em espera para priorizar a instalação dos mais novos protocolos de segurança para a nossa reabertura. Correndo contra o tempo, e multidões do Home Depot com a capacidade reduzida da COVID, fiquei chocado por ter um funcionário, Anan, me oferecendo ajuda com o sorriso enquanto fazia malabarismos com outros 2 clientes. Quando nos apercebemos que este local do Home Depot tinha apenas 1/3 dos fornecimentos que eu precisava para terminar o projecto, Anan recrutou o Noswayne (também fazendo malabarismos com uma grande linha de clientes). Noswayne encontrou um local próximo com todos os meus suprimentos necessários, e foi a milha extra para ligar para o local (colocando-a em espera por 15 minutos, enquanto simultaneamente gerenciava vários clientes) e solicitou que os suprimentos fossem colocados em espera para retirada. Tanto a Anan como a Noswayne tinham um conhecimento profundo de todos os produtos de pintura necessários naquele dia. Escusado será dizer que, num mundo onde as vendas online estão a aumentar e o contacto pessoal a diminuir, estes dois ajudaram a nossa clínica privada a completar o trabalho e nós não podíamos estar mais gratos. OBRIGADO!!