Paulo Silva: Preços muito bons e carros maravilhosos

Joao Costa: tem uma excelente localização para a distribuição ao retalho....

A minha mãe comprou um conjunto de sala de cabedal muito caro e nem 2 anos depois está a descascar como um centro de aluguer especial. Terrível o quanto minha mãe gastou no conjunto só para ter a aparência que tem agora. O serviço de atendimento ao cliente acusou minha mãe de limpá-lo com um produto químico. A minha mãe tem 70 anos. Que produto químico ela usou? Admite que lhe vendeste uma mistura de couro e não de couro que descasca depois de alguém sentado em cima dela. Que rasgão!!!

Ficámos extremamente desapontados com o departamento de serviços da Acura de Springfield. Levámos as minhas esposas MDX para uma mudança de óleo. O nosso encontro foi às 10:00. Enquanto esperávamos, o técnico de serviço veio até a sala de espera e nos disse que os pneus estavam em um ponto em que precisavam ser substituídos. Concordámos e perguntámos quanto tempo demoraria. Disseram-nos cerca de 30 minutos. Por causa da pequena reviravolta decidimos deixar a Acura de Springfield vender-nos pneus novos e substituir os nossos antigos. Foi-nos dado um empréstimo e disseram-nos que nos chamariam quando estivesse pronto. Saímos por volta das 10:45. Às 13:45 telefonámos para saber qual era o problema. Disseram-nos que eles estavam atrasados e que tinham falta de ajuda. Porque é que havia muita ajuda quando mantivemos o veículo em serviço, foi-nos dito que precisávamos de pneus novos, mas depois de nos terem posto no gancho por cerca de 1.200 dólares, de repente não tiveram ajuda suficiente. Nunca ninguém se preocupou em nos ligar e nos dizer porque esperávamos mais de 3 horas por pneus novos. Finalmente temos o nosso veículo de volta às 2:30. Alguém precisa de ver as práticas do departamento de serviço da Acura de Springfield.