Luis Barata: Desloquei-me á Mafgare vim de lá encantado com o atendimento muito profissional as meninas muito dedicadas ao cliente, duas grandes profissionais. Parabéns

Antonio CLS: Lugar e ambiente excepcional!

A loja estava ótima, e os funcionários com quem falei foram fantásticos, mas só o recepcionista da porta foi pró-ativo para ver se eu precisava de alguma coisa. Estava à procura de outros itens ACRESCENTADORA AO apanhar uma encomenda, e uma secção estava particularmente misturada com produtos relacionados, por isso não consegui localizar facilmente o que precisava.

Nunca tinha comprado aqui antes de hoje e acho que encontrei o meu novo lugar favorito! A loja estava limpa, organizada, e as áreas foram claramente identificadas com sinalização de fácil leitura. Eu visitei com um propósito e uma missão, e saí com sucesso. Os preços eram perfeitos para o meu orçamento, além disso, encontrei o balcão de compras. As salas de arrumação também estavam limpas e arrumadas, o que para mim é uma indicação de funcionários que se preocupam com a imagem da sua loja. Voltarei.

Uma vez tentei confiar no Northern para as minhas ferramentas especializadas em Auto Shop. Isso fez com que eu encomendasse um macaco hidráulico de 22 toneladas, esperando uma semana para pegá-lo, indo até a loja e pegando-o, levando-o para casa e montando-o para descobrir que não segurava ar. Ninguém parecia muito preocupado que íamos colocar muito peso num macaco que estava obviamente defeituoso. Quem me dera que fosse isso. Liguei para a loja e contei-lhes a história e que só a queria devolver. O empregado disse que eu avisei o gerente de que você estava vindo. Cheguei lá, e disseram-me que precisava de um código de devolução online. A loja online estava fechada, imagina. É quase como se eu tivesse ligado antes de ir para lá para poupar uma viagem potencialmente desperdiçada. Viagem número 3, foi finalmente devolvida. 3 viagens por um produto defeituoso e inseguro e fui tratado como se eu não estivesse seguindo o processo? Alguém deveria abrir uma loja de peças chamada Southern Tool e eles fazem bons produtos que são seguros e confiáveis e quando alguém liga antes de dirigir para lá para um retorno, funcionários que ajudarão a garantir tempos não desperdiçados. Esta será a última troca de negócios com a Northern Tool, só não tenho tempo para correr o dia todo devido a produtos defeituosos da caixa.