Anabela Alves: Pessoal TOP. Recuperadores TOP. Bom aconselhamento. O cliente sente-se acompanhado. Bem haja á equipa do sr. José, sr. Manuel e restantes.

Sala da Climatização: Profissional capacitado e rápido, bom atendimento e da garantia do produto. Parabéns!!!

Tentei comprar uma televisão recentemente e mandar entregá-la na minha casa. Ninguém apareceu durante as oito horas de entrega. Liguei às 20:00 e me disseram que não havia agentes de atendimento ao cliente trabalhando, mas que eu podia conversar através do site. O robô da conversa não tinha registo do meu pedido. No dia seguinte falei com um bom agente de atendimento ao cliente que pediu desculpas e reagendou a entrega para o dia seguinte. Mais uma vez, ninguém apareceu. Falei com outro agente simpático que tentou remarcar pela terceira vez, mas acabei de cancelar a encomenda. Gente simpática, mas serviço horrível.

00 estrelas!!! Acabei de ter uma má experiência com o gerente da loja(?). Hoje cedo, entrei em contato com o balconista da loja para vender uma linha elétrica usada, mas totalmente funcional. Ela disse-me para a trazer e que a comprariam por um preço simbólico. Carreguei-a no camião, fiz uma viagem especial à cidade, embora a escolha mais fácil tivesse sido fazer com que o serviço de entregas a arrastasse. Quando chegámos, um gerente diferente recusou-se a comprá-lo. Ela disse que ninguém iria querer um alcance com queimadores de bobinas! Dizer o quê? Obviamente, ela não sabia que muitas gamas novas ainda vêm equipadas com queimadores de bobinas -DUH?eu achei a recusa da gerência em ser pouco profissional, antiética e desonesta. Nunca mais lá irá! OH! A propósito, já mencionei que a imagem de uma gama na página web do negócio tinha queimadores de bobinas? Vai imaginar?