Matos & Pereira, Lda

Loja De Artesanato em Guarda, Guarda
+351271211597
Avaliações: 1 | Classificação geral: ruim
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Terrível
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R. Marquês de Pombal 5, 6300-728 Guarda, Portugal

Avaliações

09/15/2019
Diana Ribeiro

Péssimo atendimento pós venda. A faturação demora muito a ser feita, não é feita no dia da compra.

Comentários recentes sobre outros lugares próximos Matos & Pereira, Lda

Honestly NAB - até onde você precisa levar a Lei de Privacidade? Fui à filial de Greensborough no mês passado para fazer um reembolso no cartão de crédito dos meus maridos. O tipo atrás do balcão foi muito útil. Perguntei-lhe sobre o débito directo para os reembolsos, recebi um formulário dele. Eu perguntei quando o total era devido, e ele me disse etc etc. Mas hoje entrei novamente para fazer o pagamento deste mês e perguntei à caixa se isso era suficiente para cobrir o pagamento mínimo e ela disse que eu não podia lhe dar essa informação porque este não é o seu cartão de crédito. Eu tinha o cartão comigo e paguei a quantia devida COM o cartão. Será que uma pessoa fraudulenta faria um reembolso com o cartão? Que patético!! Agora eu lembro-me porque é que não fazemos banco lá.
Questões reais aqui! Eu normalmente compro de Lowes mas pensei em experimentar o serviço HD Pro. Eu gostei do processo de licitação do trabalho (o mesmo que o Id faz em uma madeireira) e eles foram competitivos com um pedido de $3.800. Mas depois ficou mau. O pedido foi dividido em duas entregas. Uma entrega nunca chegou - eles nunca ligaram - apenas nada. Eu acompanhei e demorou mais uma semana para que eles agendassem a entrega, que mais uma vez foi perdida - nenhuma chamada, nada. Tive de dar seguimento outra vez. Disseram-me que o David tratasse do assunto o mais rápido possível. Recebi uma chamada no dia seguinte - agendei a entrega. Depois o gerente de envio ligou para cancelar a entrega e prometeu me ligar no dia seguinte. Adivinha... Nenhuma chamada, nenhum e-mail, nenhuma mensagem! Tive que fazer o acompanhamento de novo. Patético. Eu os dou em estrela pela facilidade de fazer o pedido - eles foram ótimos em aceitar o pedido e meu dinheiro, só não conseguia acompanhar o trabalho.ps. Isso aconteceu em abril de 2020 durante a emergência do C-19. Não fiquei surpreendido com os problemas com o pedido, mas a falta de acompanhamento não é aceitável em nenhum momento.

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