Vitor Resende: Profissionais e atenciosos

Tony Russo: Não vale a pena. Nao atende. Depois de passei até loja (fechado) , tinha promessa ligar.... até agora. Esta na século passando, o cliente espera..

Comprei uma lavadora e secadora de hidromassagem na Appliance and Mower Center. No primeiro dia que liguei para o Centro de Aparelhos e Cortadores, disse-lhes que a máquina de lavar roupa estava tão barulhenta que não gostei. Disseram-me que era mesmo como era. Nada foi feito sobre isso. Acho que mesmo não gostando deles, fiquei presa a eles. Um mês e o tambor da máquina de secar lascou. Seis meses e a máquina de lavar não escorre. Digamos que está funcionando quando não está, não tranca a porta e ontem à noite eu chego em casa e está funcionando e a porta está bem aberta. Liguei novamente para o The Appliance & Mower para lhes dizer o quão infeliz eu estava. Ela disse que eles não podem fazer nada. Compreendo que já passaram seis meses, mas liguei no primeiro dia em que os comprei e disse-lhes que estava infeliz com eles. Nunca mais vou comprar um remoinho de água. Nunca mais vou confiar na Appliance & Mower Center para fazer uma compra porque eles não ficam atrás do seu produto. Horrível atendimento ao cliente....... Você deveria ter vergonha de si mesmo... Triste:(Craigslist vende máquinas de lavar usadas por 100 dólares que vão durar anos. A última que comprei há seis anos por $200 Ainda funcionou muito bem quando a vendi para comprar estas porcarias novas... Era uma Maytag:)

Factura nº 112668. O meu A/C não estava a funcionar correctamente. Era um problema intermitente. Eu paguei 75 dólares. O técnico deles veio e verificou, disse que estava tudo bem. No dia seguinte, liguei novamente para o mesmo problema. Eles disseram que o técnico sairia antes das 17:00. Não há espectáculo! Ele ligou pessoalmente, disse que estava lá, mas que estava atrasado. Depois ficou preso no trânsito. Ele não conseguia chegar até mim agora. Ele disse que viria logo na manhã entre as 8 e 9. Depois, recebi uma chamada do escritório deles a dizer que ele tinha outra chamada e que viria quando pudesse. Não ouvi nada durante horas. Eu liguei novamente e disse-lhes que encontrasse outra pessoa para trabalhar nisso. Acho que quem quer que tenham levado na minha frente era um cliente maior ou que o técnico não sabia qual era o problema com o meu A/C. Se você tem tempo para compromissos perdidos, vá com esses caras. Se estás à procura de alguém de confiança... Eu ainda estou procurando por isso. Triste!