Carlos Teixeira: Tempos de espera superior ou igual ao publico na maioria dos casos consultas marcadas com 3 e 4 horas de espera dão prioridade a amigos e conhecidos... seria de esperar melhor de uma entidade privada...

Guilhermina Moreira: É sempre bom staff simpático e comida boa

Estou muito grato por termos escolhido encomendar o nosso novo top de cozinha através da Wilkinson. Tivemos um grande fiasco ao receber 3 tampas de cozinha defeituosas. O Wilkinson não teve culpa em nenhuma das 3 unidades. Foi um problema de fabrico. No entanto, Wilkinson foi extremamente receptivo ao nosso problema garantindo que cada unidade fosse devolvida e recebemos uma que estava em boas condições. Eles foram um elo de ligação entre mim e o fabricante durante o processo. Senti-me frustrado com o fabricante nesta situação e com a sua falta de capacidade de resposta, mas senti-me tratado pela Wilkinson. Obrigado Wilkinson!

Fui ao local em Riverside Dr em Clarksville, TN. Meu amigo e eu estávamos indo para Big Lots para procurar um sofá e decidimos parar aqui. Ela encontrou um sofá que adorava absolutamente. Fomos abordados por uma vendedora chamada Vicki. Ela começou a contar-nos sobre a venda e tal. Ela mencionou que eles protegem o tecido dos seus produtos com um spray de protecção de 3 anos. Achámos isso bastante espectacular. Ela nos contou sobre os 12 meses de financiamento de 0% e foi isso que minha amiga decidiu fazer. Bem, o que Vicki era realmente boa em fazer as coisas parecerem algo que elas não são. Ela falou como se a protecção de tecido estivesse incluída e fosse apenas algo que eles fizeram, não é. Custa 149 dólares. Se você escolher fazer o seu financiamento de 12 meses 0%, eles cobram os impostos adiantados, o que não nos foi dito. Quando terminamos com Vicki e fomos até a senhora para fazer o financiamento, ela não disse a minha amiga para o que ela foi aprovada e aleatoriamente cobrou-lhe um adiantamento de $95 em vez de quais eram os impostos, que eram $86 (não faço ideia de onde ela tirou $95). Nós até falamos com o gerente que ficou confuso sobre de onde veio o adiantamento de $95. Meu amigo e eu estamos em vendas e entendemos esse aspecto, mas contamos aos nossos convidados todas as taxas ocultas associadas ao seu produto e/ou financiamento. A honestidade inicial teria sido muito apreciada. Minha amiga ama seu produto e o valor total não foi ruim, porém 2 de cada 3 pessoas com quem trabalhamos contribuíram para uma experiência geral ruim.