Há mais de 30 anos que faço negócios com o Hole In the Wall, comprei inúmeras armas de fogo e até consagrei várias ao longo dessas três décadas. Para aqueles que se queixam de pessoal mal-educado ou pouco amigável... é preciso entrar enquanto eles estavam muito ocupados ou quando alguém estava a ter um dia mau (ainda não é uma desculpa para o mau atendimento ao cliente).Os dias da atitude do bom rapaz já lá vão há muito tempo. O pessoal actual é conhecedor e útil quer você esteja lá para comprar ou apenas à procura. Se você entrar para usar o campo de tiro e talvez alugar algumas armas para disparar, achará o pessoal útil e conhecedor também nessa área. Como eu disse, tenho feito negócios com eles há mais de 30 anos e vou continuar a fazê-lo até que eu não possa mais atirar.

Lidar com curaçao tem sido um pesadelo absoluto a cada passo do caminho. Eu queria trocar uma máquina de lavar e secar por duas diferentes porque não encaixava e todas as coisas possíveis que poderiam dar errado basicamente deram errado. A comunicação é horrível. Toda vez que ligo para a loja ou visito, preciso contar a história toda de novo. Tive que fazer 4 viagens à loja, cerca de 15 ligações e mesmo agora que recebi as novas máquinas, eles ligam pedindo um pagamento em uma data que foi um mês antes e no mês seguinte eles parecem pensar que eu devo o dobro. Incrivelmente frustrante e preciso de muito trabalho de organização e comunicação.