Fomos lá há umas semanas para dar uma vista de olhos. Pensei que estavam um pouco acima do preço, mas o meu filho gostava de alguns itens, por isso comprámo-los. No dia seguinte, acordamos com baratas no quarto dele! Não compre nesta loja, mas se comprar, inspecione tudo! Eu liguei para a loja e que não havia nada que eles pudessem fazer e que não assumissem a responsabilidade pelas baratas!

Eu fiz uma encomenda on-line e um dos itens foi cancelado pela loja porque eles não o têm em estoque. Estou há 10 dias à espera de ser creditado na minha conta bancária e já fiz inúmeras chamadas mas ninguém atende as chamadas e em todas estas chamadas ninguém atende o telefone, apenas continua a tocar durante cerca de 18 minutos e a chamada simplesmente caiu. Eu nunca mais vou lidar com esta loja, a maioria dos outros locais me creditam de volta no mesmo dia se eles não tiverem o item em estoque...

Eu normalmente não faço compras aqui porque não é a minha loja mais próxima. Há vários meses, entrei para perguntar sobre máquinas de lavar louça, fui ignorada por mais de 15 minutos pelo funcionário que trabalhava na área de electrodomésticos e decidi levar o meu negócio para outro lado. Hoje à noite, fui ver as máquinas de lavar louça e o funcionário que trabalhava respondeu com "você sabe que é uma taxa de entrega de $50 para qualquer coisa abaixo de $300, certo?" depois de eu ter pedido ajuda. Que tal um "olá, como estás, em que te posso ajudar?" É completamente ofensivo que eu tenha sido recebido dessa forma com uma suposição de que ficaria chateado com uma taxa de entrega. Que tal cumprimentar o cliente e não julgar com base no facto de que esse cliente é uma jovem mulher com roupas de treino numa loja de ferragens?