Precisando completar meu trabalho de piso e eu não conseguia lembrar o nome da madeira dura usada antes nem me lembrava da data. Então decidi ligar para a empresa de cartão de crédito para obter as informações e em vão. Mas quando liguei para a minha loja da Villa Rica, Georgia hometown, um cavalheiro chamado VICTOR teve tempo para ir além do limite de um ano de história e ajudou-me a encontrar a minha marca anterior, reordenou-a e permitiu-me comprar tudo pelo telefone! Muito obrigado Victor e o associado que me ajudou com a transação!!! Vocês fizeram este PROUDIMENTO de camionista da OTR!!!

Representante de atendimento ao cliente,,Heavy set woman (wish I had her name) tem um horrível atendimento ao cliente! Ela disse-me que estaria comigo num instante e nunca me ajudou! Outro cliente aproxima-se dela e ela IMEDIATAMENTE começou a ajudá-la! Eu não conseguia acreditar que ela tinha feito isso. Eu saí da loja e ela viu-me sair sem consideração! Eu não vou voltar para lá. Vou gastar o meu dinheiro noutro lugar!