Cláudia Cunha: Gostei muito do profissionalismo da Felicity! Recomendo porque é uma equipa bem completa, atenta e sensível aos problemas. As instalações têm todas as condições para a equipa executar um trabalho rigoroso e direcionado à resolução dos problemas das crianças e jovens.

Daniela Cunha: Uma psicóloga fora de série, que me abriu caminho para o auto-conhecimento e também para conhecer outras realidades como o mindfulness, que é hoje para mim uma filosofia de vida. E, acima de tudo, um ser humano maravilhoso.

Quero partilhar como o Dan é profissional. Ele tinha uma fila para cinco pessoas e prestava um bom serviço ao cliente a cada pessoa. A minha compra de uma máquina de lavar e secar roupa correu bem. Ele respondeu a cada pergunta; depois certificou-se de que eu tinha garantias e todos os suprimentos necessários. Havia duas pessoas na fila atrás de mim que começaram a ser mal-educadas (disse que isso vai demorar mais que 5 minutos; movê-la para fora; e Dan manteve seu profissionalismo e um ambiente profissional com aqueles hecklers.Obrigado a Dan por seu serviço ao cliente de alta qualidade e profissionalismo!

Pelo que estou lendo, o atendimento ao cliente é excelente. É o seu serviço de entrega que está onde reside o problema. Tive problemas com um serviço de entrega de cargas para móveis fora do estado. Eles me chamaram várias vezes para que ele fosse entregue no dia seguinte. Então, cada vez mais desculpas para o porquê de não estar a ser entregue. No dia seguinte acabou sendo 2 semanas e meia depois. Estou prestes a comprar mais 4 ou 5 peças de mobiliário. Mas não quero passar por isso novamente. Podem garantir-me que melhoraram a vossa entrega e o vosso serviço de apoio ao cliente nessa área?