ANTONIO CARVALHO: Excelente optimos Profissionais Preços elevados

Fátima Serra: Excelência no atendimento e tratamento ao público. Vou voltar!

Estamos com a EPAS há mais de um ano e eles me ajudaram a retomar o controle dos meus negócios e assuntos fiscais pessoais. Eles têm conhecimento fiscal superior e confiança no que dizem e fazem. São um negócio muito eficiente e bem gerido que eu não hesitei em recomendar a muitos dos meus contactos pessoais e comerciais.

Estávamos ao serviço na terça-feira, 14 de Agosto de 2018. O serviço foi ótimo e feito em tempo hábil. Mas a pessoa que enviou a correspondência de lembrete precisa ser consistente na escrita. Por exemplo, em ambos os lugares para a data do lembrete deveria ter sido terça-feira, 14 de agosto de 2018, e não apenas 14 de agosto de 2018. Colocar o dia e a data é informação completa e mais profissional.

Esperei cerca de duas horas por um item de recolha que estava pronto. O tempo estimado para a recolha foi de cerca de 10 minutos. Eu originalmente comprei-o online há uma semana, eles disseram que estava em stock. Depois de ter pago, recebi uma mensagem a dizer que estava em falta. A loja está claramente a antecipar grandes volumes de encomendas de recolha, e a gerência não contratou pessoal para isso. Os funcionários da loja estavam exasperados e com excesso de trabalho. O custo de oportunidade do tempo desperdiçado na recolha tem mais valor do que o próprio artigo. Teria valido a pena pagar o dobro para que ele fosse enviado diretamente para mim.