Vasco Sousa: Recomendável, muito bom mesmo!!!

Dan Gaina: I tried to call, ring etc but I got no answer or call return. It was marked as open, but was not really. Disappointing.

Eu daria zero estrelas, se possível. Fazemos negócios com a Home Depot diariamente. Quando entrei hoje, só queria trocar um gabinete por outro com uma profundidade maior. Quando dei o meu número de telefone para que a conta fosse procurada, disseram-me que não conseguiam encontrá-la dessa forma. Eu sabia que este não era o caso, então pedi-lhe para procurar novamente. Ela não foi capaz de encontrar. Depois de cerca de sete pesquisas diferentes, ela percebeu que estava no sistema de funcionários e não na base de dados de clientes. Ela devolveu meu gabinete com um preço de retorno de $79,99. o gabinete que eu queria era aparentemente uma encomenda especial. nesta altura eu só pedi para comprar o gabinete de volta que eu estava devolvendo. Ela cobrou 120 dólares pelo armário. Quando lhe pedi para avisar o meu chefe da diferença de preço, ela disse-me que o faria após a transacção. Eu entendo ter novos funcionários, mas quando você vai para a mesa profissional, eu espero que as coisas sejam um pouco mais profissionais. Não havia uma única pergunta a que ela pudesse responder, ou um único problema que ela pudesse resolver! Eu saí de casa Depot sem o gabinete e vou para outro Depot para terminar o meu projecto.

Comprei uma máquina de lavar usada. Consegui-a em casa e ela soou e funcionou TERRIBILMENTE! Ligou ao Scott no dia seguinte e prometeu compensar-me. Voltou alguns dias depois e Scott foi além e acima para resolver o meu problema. Eu adoro este lugar. Voltei definitivamente para ir buscar um sofá e provavelmente também um frigorífico. Espero não precisar de uma máquina de secar em breve (bater na madeira), mas se precisar, eu sei onde procurar primeiro. Ser paciente é um pouco baixo no momento, como todas as lojas de eletrodomésticos, mas verifique com freqüência. O serviço de atendimento ao cliente foi de cima a baixo!