Eu estava a fazer compras para uma máquina pesada e fui abordado pelo Tom. Ele era muito conhecedor e deu-me algumas respostas às perguntas que eu tinha. Ele até trabalhou ao redor da minha agenda para conseguir entregá-la em vez de apenas me dizer quando as datas estavam no sistema. Eu o recomendei a várias pessoas desde a minha compra.

Horrível serviço ao cliente. ... tão desapontado....i fazer uma pergunta que a senhora não parou de se afastar e dizer-me apenas olhar você encontra..... um bom cliente ouvir. isto ele levou o seu tempo e ajudar-me a encontrar o que eu preciso....Wow A CUSTOMER WAS MORE HELP HELP FULL AND CARING. eu informo a caixa Ela respondeu foi. desculpe estamos muito ocupados.... Eu respondo...pai você não pode cuidar dos seus clientes...ela responde bem...a seguir na linha ela grita.

Eu não estava em casa durante a substituição da minha máquina de lavar louça e precisava deles para entrar em minha casa sem nós. Braden me chamou na chegada e foi gentil e atencioso. Ele até me mandou um SMS quando terminou com uma imagem de mofo encontrado na parede atrás da máquina de lavar louça. Eu sei que isso pode não parecer grande coisa, mas as pequenas coisas realmente importam hoje em dia e ir a milha extra em vez de apenas empurrar o aparelho de volta onde nunca saberíamos que é apreciado! Obrigado por colocar os clientes em primeiro lugar!