Este foi, sem dúvida, um dos piores serviços ao cliente que eu já presenciei. Eu estava à procura de alguém que me ajudasse com alguns problemas de canalização e fui encaminhado para eles por uma loja de caixas grandes. Não só a nossa situação é um pouco de emergência e estressante, todos os que lá estavam eram degradantes (insinuando que não podíamos pagar o que precisávamos) e inúteis. Nós saímos nos sentindo piores do que quando chegamos. Não só nunca mais voltaremos (como temos muito mais trabalhos de remodelação para fazer), mas nunca os recomendaremos a ninguém que conheçamos. É lamentável que haja tantos comentários negativos nestas revisões, talvez seja necessário algum treinamento sobre boas maneiras e atendimento ao cliente...

Fiz uma visita à fábrica do edifício e foi fantástico ver os bastidores de como a maioria dos seus produtos são feitos no local. Os seus preços reflectem a sua atenção aos detalhes, o seu artesanato e, claro, o seu fabrico nos EUA. Linda loja, belo novo café, equipe incrível. 5 estrelas de mim