Macaco do Sistema: Pessoal simpatico e acima de tudo profissional. A minha encomenda chegou antes da hora e avisaram-me por telefone!

Rumyana Kamenova Nikolova: Gostei muito ,era zona sossegada

Home Depot se tornou um Walmart.Jeremy laranja no balcão de serviço desligou na minha esposa quando tentamos obter algumas informações sobre o nosso frigorífico de $2.200 LG que compramos no depósito porque ele deixou de funcionar. Ele perguntou-lhe se o comprámos há mais de um ano e quando ela disse que sim, ele disse que só conseguimos ver no último ano, obrigado e desligou-lhe o telefone na cara. Ela ligou de volta e chamou o Jeremy novamente e pediu para falar com um gerente, depois ele transferiu-a para uma espécie de loop automatizado interminável e ela não conseguiu falar com ninguém. Ela estava na sua pausa de trabalho e não podia perder mais tempo ligando de volta uma terceira vez. Jeremy no balcão de serviço acha que ele é engraçado. Eu então fui ao Depot e falei com John em aparelhos e ele basicamente disse que qualquer coisa comprada há mais de um ano atrás não terá garantia com a LG. Sentindo-me desesperado comecei a olhar para frigoríficos para comprar e ele estava a empurrar uma garantia alargada. O Depot não tem nada em estoque e levaria quase duas semanas para conseguir um frigorífico. Então eu saí. A mulher ligou para a LG mais tarde naquele dia e descobriu que eles têm uma garantia de 5 anos nos sistemas de refrigeração do nosso frigorífico e vai ter um técnico em menos de 24 horas para arranjá-lo. A única graça salvadora em todo este negócio é a Cindy no depósito em casa......s ela foi capaz de imprimir a nossa papelada e entregar-nos para que pudéssemos chamar a nossa garantia, ela poupou-nos uns dois mil dólares. Obrigado Cindy.Eu entendo que estes são tempos estressantes, mas se você não está disposto a procurar um pedido de clientes para ajudá-los, então talvez seja hora de algo mais. Atualização: 6 de maio de 2020.....LG cobriu a substituição do nosso compressor e condensador e a tecnologia já substituiu tudo, e o frigorífico está funcionando muito bem. Sem custos para nós, demoraria mais tempo a comprar um novo no Home Depot. Portanto, a próxima grande compra de aparelhos será muito provavelmente através da Costco a partir daqui.

Eu vim aqui por uma mala telefônica e para comprar dois profissionais de iPad de 12,9 polegadas e uma TV 4K. Valor total de cerca de 3200,00. Pedi-lhes para fazerem o preço de uma mala telefónica que eles queriam 48,00. A Amazon queria 24,95 com frete grátis. O balconista estava bem com isso. Mas precisava de ajuda para alterar o preço. Ela telefonou para um colega de trabalho que saltou pelos aros para não me deixar obter o desconto. Adicionei calmamente as outras coisas ao meu carrinho da Amazon. Enquanto ele estava a falar. Eu sei que você acha que salvou sua loja 24.00 mas, na realidade, você perdeu 3200.00 e aumentou a lealdade dos milenares mais velhos à Amazon.