Ivone Gama: Atendimento "cinco estrelas", simpatia e grande profissionalismo.

Martim Barreira: Muito bom empregados de mesa mt simpàticos apenas a palavra pass tem que ser perguntada pq n està afixada numa parade

Meu filho e eu fomos a Gainesville, FL, fazer compras de Natal para sua mãe e minha esposa. Todos os funcionários foram muito simpáticos e extremamente prestativos. Tivemos dois funcionários diferentes que foram procurar produtos que estávamos tentando encontrar e trazê-los até nós para que tomássemos uma decisão. No checkout me ofereceram um desconto de 20% por preencher um primeiro para e-mails. Que ótimo lugar para comprar, especialmente quando você não tem idéia do que está tentando encontrar! Todos foram muito conhecedores e prestativos. Vamos voltar a fazer compras no futuro!

Eu faço compras aqui regularmente e o serviço normalmente é bom. Eu levei uma motosserra para obter uma estimativa para a reparação. Eu comprei a motosserra da Northern Tools 7 anos antes. Eu paguei 35 dólares pela estimativa que iria para o trabalho de reparo. Eles me disseram 3 a 4 semanas para uma estimativa. No final da segunda semana, recebi uma ligação de um funcionário dizendo que não conseguia mais encontrar peças para a minha motosserra. Não havia mais nada que eles pudessem fazer. Eu não me importo de pagar metade dos 35 dólares por algo que eles não conseguiam consertar. Não é uma boa política para itens que a Northern Tools não pode consertar.