Não há palavras suficientemente grandes para expressar o quanto eu gosto de trabalhar com Sylvia Troccoli. Ela tirou as teias de aranha da minha mente, reduzindo assim a ansiedade associada aos impostos. Como novo dono de um pequeno negócio, fiquei intimidado com o que eu precisava saber financeiramente para me manter organizado e entender os passos necessários para gerir um negócio adequadamente. Sylvia imediatamente me ajudou a me sentir confortável e nunca me julgou. Ela sugeriu maneiras de melhorar a forma como eu estava lidando com as contas. Desde então, tenho ouvido os seus conselhos e o meu negócio começou a melhorar em tão pouco tempo. Sylvia excedeu em muito as minhas expectativas sobre como um contabilista trabalha com os clientes. As minhas expectativas são de que um contabilista deva ser: Conhecedor, profissional, fácil de alcançar, confiável, experiente e respeitoso. Sylvia é tudo isso, e muito mais. Qualquer um que tenha um negócio sabe que a estabilidade financeira e monetária é um mal necessário... A Sylvia é definitivamente a resposta.

Como fornecedor de um cabo de alimentação Bosch, pedimos-lhes para substituir uma mangueira e foi-nos dito que era uma peça de 13 dólares. A carga total acabou por ser de $93,55 pela reparação/mangueira e cartão sem autorização. Quando liguei e perguntei sobre a carga, disseram-me que a Bosch não nos paga o suficiente e que não podemos ir lá fora de graça. Fiquei feliz por pagar a taxa para substituir a mangueira, penso que 80 dólares para substituir uma mangueira de drenagem de plástico enquanto está PRONTO no local, com a máquina de lavar loiça puxada para fora a substituir o cabo junto a ela é um pouco exagerado.