Tive o prazer de ter o Greg com as árvores de Natal a ajudar-me hoje a encontrar a perfeita para a minha família este ano!!! Ele foi tão gentil, paciente e prestativo, e é um especialista total e profissional quando se trata de cada pergunta que lhe fiz...mais de 30 anos de experiência com árvores de Natal é uma vantagem total para o Home Depot!!! Ele exemplificou o maior, atencioso e prestativo exemplo de atendimento ao cliente Superior que eu já tive!!! Muito obrigado mais uma vez Greg!!!!

Fiz a minha pesquisa online e quando fui à loja o preço era 10 dólares a mais do que online. Trouxe isto à atenção dos caixas e ela disse que não havia problema e disse que correspondia ao preço online. Cheguei em casa e olhei para o recibo e ela só me deu um desconto de $8. Eu odeio a rotina da isca e da troca. Eu sei que a culpa é minha por não ter olhado o recibo antes de sair. Cuidado!!!!

Má experiência Liguei às 10:01 da manhã quando a loja estava para abrir agora Apenas trinta e cinco minutos de espera e nunca falar com uma pessoa ao vivo uma vez que eu desisti e tentei conversar com alguém até liguei para os escritórios corporativos. Este gerente deveria ser demitido por não fazer o seu pessoal atender o telefone. Sem o serviço de atendimento ao cliente você nunca chegará como um negócio. O esquadrão dos nerds é um serviço que eles me venderam e aparentemente não querem que eu use ou eles atenderiam o telefone. Grande bando de mau serviço e a conversa foi horrível. Recusaram-se a fornecer-me o número corporativo e continuaram a pedir o meu número. O problema era que eles cobravam meu cartão de crédito sem minha permissão e o serviço renovado que veio com uma compra um ano atrás. Eu nunca usei o serviço por não poder agendar uma consulta. Círculo vicioso de mau serviço e engano da parte deles por fazerem isso.