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Fonte de água potável in Penalva do Castelo, Viseu
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Unnamed Road, Penalva do Castelo, Portugal
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Adoro esta loja africana, o homem e sua esposa são joviais e acolhedores. Não há nada que você não encontre nesta loja, no dia em que vi o ovo de jardim omg! Eu gritei no alto da minha voz, eu não pude acreditar. Eu também compro pêras de lá loja, são raras nos EUA ovo de jardim e pêra preta. Eu como comida nigeriana 24/7 e a loja fica a 6 minutos de distância de mim, por isso estou quase sempre lá.
Encomendei algumas peças inferiores da Aero Precision 308 via online. Recebi uma chamada 10 minutos após a minha compra, avisando que o inventário online estava desligado. Cameron pediu desculpas pelo inconveniente e garantiu-me que seriam enviadas dentro de uma semana. As minhas peças chegaram um dia depois de terem sido enviadas e tudo parecia como deveria. As coisas às vezes não correm como planejado e Scorpius Tactical tratou do assunto da maneira correta. Cinco estrelas para o seu serviço ao cliente!
Enquanto as pessoas na loja podem ser amigáveis, se algo correr mal, você desejará não ter dado a eles um centavo! Comprei um conjunto de sofá reclinável e quando foi entregue o sofá só tinha 4 dos 8 pés pequenos de borracha, deixando metade do sofá sentado directamente sobre parafusos no meu chão de madeira. Como os pés são tão pequenos, não foi imediatamente óbvio, mas assim que vimos os arranhões, virámos o sofá para ver os pés que faltavam. A primeira sugestão dos gerentes da loja foi que eu comprasse meus próprios pés ou bases para copos porque eles não tinham nenhuma peça extra por perto. Depois de pedir para realmente conseguir os pés que combinam com os outros, ela mandou-me os pés, embora eu tivesse que ligar de volta para que eles mandassem os parafusos necessários para prendê-los. Levou várias semanas para eu receber uma ligação de Laura na corporação, embora ela jure que ligou, ela apenas não deixa mensagens porque gosta de dar um toque pessoal. Eu pensaria que deixar alguém saber que você ligou e está preocupada seria um toque pessoal? Não é esse o objectivo do voicemail? Laura claramente não entende o atendimento ao cliente, já que ela primeiro sugeriu que ninguém colocasse móveis diretamente no piso de madeira, então, como eu assinei a entrega, não seria responsabilidade deles. Ela então disse que os arranhões eram o resultado de eu mover o sofá e, portanto, não poderia ser de sua responsabilidade. Em suma, eu realmente gostaria de ter ido à Grand ou a qualquer outro lugar. Não se deixe seduzir por nenhum negócio - eu definitivamente sinto que estou recebendo pelo que paguei e isso é uma droga! E sua resposta diz que todos precisam ouvir. Vocês realmente poderiam me satisfazer admitindo que seu pessoal de instalação estragou tudo (há outras críticas confirmando que esta não é a primeira vez), seu pessoal de atendimento ao cliente não lidou muito bem com isso (novamente - não foi a primeira vez que você ouviu isso), e cuidando da sua obrigação. Mas parece que isso é um pouco demais para esperar de todos vocês.
Bussola PT

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