Catarina Silva: Sou de arcozelo, ou seja não posso estar sempre que preciso de marcar uma consulta dirigir me a perosinho propositadamente.. E é impossível porque NINGUÉM atende o telefone . E muitas das vezes quando insisto já põe o telefone fora do sítio para dar ocupado. Falta de profissionalismo.

Madalena Maria Matos Silva Teles: Fui ao Centro de Saúde para obter informações sobre um pedido de Junta Médica para determinar o grau de incapacidade. Entrei de carro, parei junto da barreira, que estava aberta, com um funcionário ao lado a conversar. Como este não se deu ao trabalho de me perguntar nada e tenho um grau de incapacidade de 69% entrei, procurei os lugares para deficiêntes, que não encontrei. Por sorte, estava um carro a sair e arrumei o meu carro. Quando chego junto do funcionário, disse o motivo porque tinha entrado e arrumado o carro no parque. Ele desatou aos berros comigo porque não me tinha perguntado nada. Esta falta de educação não se pode tolerar num edifício público. Fui para o quarto andar, com mais duas pessoas, e somos confrontados com um dístico com letras grandes "FECHADO", embora no mesmo dístico fosse indicada a hora de enceramento às 17, e ainda nem 16 eram. Quando nos vínhamos embora, apareceu a cabeça de um funcionário a mandar-nos entrar. Fui muito bem atendida por um funcionário muito educado. Agora que preciso de uma informação muito rápida ninguém atende o telefone.

Comprei um friso profundo eléctrico e eles disseram que tem uma garantia de 1 ano por $350. 9 meses depois deixou de funcionar fui ter com eles e eles ficaram 3 dias e disseram que ou o substituíam, ou o consertavam. Fui até eles esta manhã às 9 da manhã e eles foram rudes comigo, e um dos trabalhadores ficou com raiva e teve uma atitude muito ruim para comigo. Ele não queria consertá-lo ou substituí-lo para mim, então eu o peguei e depois fui embora.

Fui comprar um filtro a vácuo para o meu vácuo que comprámos na BB&B há 3 anos. Um jovem muito simpático tentou ajudar-nos ao tentar encomendar o filtro online; eles já não tinham esse filtro específico na loja. Infelizmente a BB&B também não ofereceu o filtro online. Deixamos a loja sem um novo filtro, mas com uma experiência muito positiva.

Sempre que peço informações sobre o meu contrato, recebo uma resposta muito desagradável. Um funcionário que atende os telefonemas é muito pouco amigável e não me ajuda. Muito pouco profissional, ela me pede para entrar e falar pessoalmente. Eu moro pelo menos a uma hora e meia de distância e não posso dirigir até lá toda vez para ter minhas perguntas respondidas.