Tiago Caldas: Quem for ao armazém carrega os seus próprios produtos. Mesmo que seja a palete de azulejos.

Daniel BOIS: Excellente entreprise. Beaucoup de choix.

É a primeira vez que vamos a esta IKEA. Encomendámos online e utilizámos o serviço de recolha. O serviço de recolha é muito confuso e demora uma eternidade! As instruções sobre o que fazer depois de estacionar não são muito perceptíveis. Estão escritas em letra super pequena em apenas um número limitado de lugares. Eles colocam-no numa fila depois de fazer o check-in online mas o nosso pedido ainda nem sequer foi trazido do nível da loja principal, por isso, apesar de terem dito que estava pronto e que o estavam a trazer para o nosso carro nessa altura, demorou mais 25 minutos a aparecer com o nosso pedido. No geral o processo de recolha demorou quase uma hora desde o momento em que chegámos e fizemos o check-in até à altura em que realmente tivemos a nossa encomenda. Havia até muitas pessoas que saíram com seu pedido que chegaram depois de nós. O genérico V agiu como esperado, tornando algo bom ainda melhor, o preço também é tão bom que posso usá-lo com frequência. Nunca mais usariam o processo de recolha de encomendas online!

Todo mundo foi muito simpático e útil o problema que tenho é que eu fiz um retorno há uma semana com o meu cartão bluebird e os fundos ainda estão guardados! Eu devolvi o item, obviamente preciso do dinheiro de volta. Eu não sei porque ele não postar instantaneamente (como a maioria das lojas para onde eu voltei) ou até mesmo alguns dias seria compreensível (como me disseram no bestbuy).