Jorge Vinha: Estive 1 hora para ser atendido

miguel ferreira: Nao posso dar nota 5 como gostaria Montei 1 lavandaria e tive alguns problemas k as maquinas. Nao tive qualquer apoio ou preocupação por parte do Sr Hélder que nem o telemóvel me atende

Experiência horrível!! Comprei um item para a recolha na calçada, o produto não estava disponível na minha loja local, então esperei 2 semanas para que o item chegasse. Bem, hoje é suposto eu ir buscá-lo e eles dizem-me que nunca foi processado e não fizeram nada com o meu pedido. Eles conseguiram manter os meus $1k mas não conseguiram enviar o meu artigo. Liguem para o serviço de atendimento ao cliente e digam-me que serão mais duas semanas antes de eu receber o meu artigo e que não têm maneira de o enviar mais depressa. Por uma empresa multimilionária, eu fiz de tudo para acreditar que eles não podem fazer nada para receber este item aqui mais rápido do que 2 semanas. Seja muito cauteloso com esta empresa e não confie no que os funcionários da loja lhe dizem. Nunca mais!!!!!

O departamento de garantia do Lowes enviou o Accent Appliance para reparar a minha máquina de secar. Robert foi o técnico que veio para repará-lo. Ele fez um excelente trabalho e foi muito cortês. Ele consertou o problema em menos de 30 minutos. Ele conhecia muito bem os secadores Samsung e diagnosticou o problema antes mesmo de olhar para ele. Eu tive uma experiência horrível com o Tech pro Dallas! Eles não o repararam e mentiram até ao mínimo que o problema era a cablagem defeituosa em minha casa! Eu definitivamente vou chamar o Accent para qualquer outro aparelho com o qual eu possa ter um problema no futuro.