Cipriano Freitas: Não "desenrascam" ninguém. Só o que levam pela deslocação a casa já lhes dá lucro. Se quisermos a reparação, os preços são incomportáveis. Considero um roubo. A reparação que solicitei era apenas ligar dois fios, mas queriam substituir toda uma instalação que ficaria por mais de 200 euros. Para desenrascar levavam 139. Obrigado para nunca mais. P.s. chamei um carpinteiro com oficina perto de minha casa e ele arranjou por 10 euros.

Fellyx: Péssimo atendimento por telefone. Staff muito desconfiado.

Adquiriu um frigorífico e uma máquina de lavar louça e a data de entrega foi agendada. Recebi vários e-mails confirmando a entrega ao longo do próximo mês. Removido o refrigerador antigo, conforme solicitado nos e-mails. Acordei na manhã da entrega agendada para um e-mail que foi enviado no meio da noite, avisando-me que meus itens estavam em pedido atrasado e que seriam mais duas semanas antes de serem entregues. Depois de várias chamadas telefônicas, eu estava conectado ao gerente Eddie. Expliquei-lhe que se ele não conseguisse fazer isto bem, eu cancelaria a minha encomenda e compraria os meus electrodomésticos a um concorrente. Ele respondeu colocando a culpa na GE e declarou que Lowes também não teria os produtos em estoque. Ele me ofereceu um desconto de 10% pelo incômodo de minha esposa e eu tirarmos o trabalho e desperdiçarmos nosso tempo tentando resolver o erro deles. Passei 3 horas a passar de departamento em departamento, cada um colocando a culpa em outra pessoa. Pedi um # corporativo a cada associado com quem falei para tentar resolver o erro deles e foi dado um # diferente a cada vez. Nenhum deles era o número certo. Toda esta experiência foi um pesadelo e uma enorme perda de tempo. Acontece que o gerente Eddie estava errado sobre o Lowe não ter os electrodomésticos em stock. Cancelou o meu pedido com o Home Depot e chamou o Lowe's. Os meus electrodomésticos vão estar prontos para recolha esta tarde.

Serviço ultrajantemente bom, pessoas super simpáticas, óptimos preços. Trabalhou com o Chris - ele foi muito amigável, flexível e comunicou comigo durante todo o processo de compras, comprando e tendo a minha gama Kitchenaid entregue e instalada - ele até apareceu pessoalmente na instalação.o Chris fez o seu melhor para acompanhar após a instalação para ter a certeza de que não tínhamos qualquer dúvida e ficámos entusiasmados com a nossa compra. Eu moro na Golden e estava totalmente confiante comprando desses caras, mesmo estando a 80 milhas de minha casa.