Rui Almeida: Excelente terapeuta! Muito simpática :) 5*

Ed G: Das Appartement hat eine super Lage im Zentrum von Porto. Die Raumaufteilung ist gut, wobei die Einrichtung Geschmacksache ist. Das Treppenhaus hat v.a. oben schon bessere Zeiten gesehen. ABER: die Sauberkeit: Fußnägel und Haare auf dem Bett, Rostflecken in der Dusche, die Badezimmertür lässt sich nicht schließen. UND: man vergaß uns den Schlüssel der Haustür zu geben. Deswegen mussten wir nachts im strömenden Regen(bin momentan auch noch verletzt und kann schlecht laufen) durch den strömenden Regen zum Hotel del Norte und den Schlüssel holen. Entschuldigung gab's keine....sowas darf nicht passieren.

Perguntou a um empregado onde encontrar um andaime. A resposta dele foi, acho que não vendemos isso. - apesar de o site dizer que tinham 8 do item que eu precisava em estoque. A resposta dele deveria ter sido, não tenho a certeza, deixe-me perguntar a um gerente e descobrir. Acabei por encontrar o andaime com as escadas e completei a minha compra.

Grande negócio na máquina de lavar e secar. Extremamente amigável e quando a minha máquina de secar precisava de ser arranjada tudo o que tinha de fazer era entregar-lhes o meu recibo/garantia, dizer-lhes o que estava errado e 4 dias úteis eles ligaram-me a dizer que estava arranjada! Entrei, dei-lhes o meu recibo e eles levaram-no para o meu camião. A experiência mais fácil e altamente recomendada!

Esta tem sido uma das piores transacções de serviços com que alguma vez lidei. Estávamos sujeitos a uma isca e trocamos na loja por um esquema de cartão de crédito que eles estavam a fazer. Depois disso, mentiram-nos sobre os produtos que comprámos e deram-nos informações falsas apenas para nos dizerem que não podiam ser devolvidos e ficámos presos a eles. Eles estragaram a nossa entrega. Para completar, a mobília que recebemos era na sua maioria sub par. Eu nunca mais vou colocar os pés na loja novamente e estou recomendando fortemente ninguém mais o faz. Além disso, após repetidas tentativas de conseguir um gerente para nos contactar ninguém fez até que DEPOIS enviamos à loja uma má pesquisa. Muito pouco tarde demais.