Absolutamente a pior loja do Michigan. Ficou na fila 3 horas para uma encomenda on-line que foi encomendada num sábado e só ficou pronta na quinta-feira. A última visita foi ontem para comprar alguns moldes para o chão. Dois trabalhadores disseram que não trabalhavam no departamento. Um cavalheiro disse-me para ser eu a cortá-lo. HACKSAW no meio do piso à espera que alguém escorregue e se corte. Eu nunca mais vou pôr os pés nesse local. Muito pouco profissional, desgrenhado e com má gestão.

Cheguei à loja da Dandenong um pouco antes das 19h e ao entrar reparei que o funcionário tinha colocado todos os bolos que não foram vendidos num saco de lixo transparente.Depois de fazer a minha compra, perguntei-lhe o que ia fazer com todos aqueles a quem ele respondeu: "Deitar fora todos aqueles bolos que foram vendidos num saco de lixo transparente".

Tenho absolutamente que escrever um comentário sobre como a equipe de serviço foi incrível na Lindsay Acura, especificamente Logan. Este homem é uma superestrela absoluta quando se trata de atendimento ao cliente. Eu estava tendo problemas com o departamento de vendas de carros usados porque eu precisava de uma explicação/resolução sobre um problema elétrico aleatório que estava tendo desde o dia em que comprei o carro. Eu não conseguia que ninguém das vendas de carros usados trabalhasse comigo. Até o vendedor me mentiu sobre fazer um teste elétrico no carro para me garantir que não haveria problemas com ele. Resumindo, não consegui entrar em contato com ninguém, não consegui obter uma resposta clara, e isso apenas deu esta vibração de que a venda de carros usados poderia se importar menos agora que eles tinham vendido o carro. MAS ADIVINHA QUEM SALVOU O DIA? LOGAN! Logan entendeu de onde eu estava vindo, e o fato de que quando você gasta muito dinheiro no seu primeiro carro, você quer uma resposta clara sobre os problemas quando eles são supostamente os especialistas. O Logan foi 100% transparente comigo o tempo todo, e garantiu-me a cobertura dos custos (como deveria ter considerado as circunstâncias). De qualquer forma, eu não posso dizer o suficiente sobre o Logan. Ele era tão calmo, me apoiava e me ajudava, mesmo quando era aparente que eu estava estressado com a situação. Estou tão feliz por ter podido trabalhar com ele. Lindsay Acura, espero que você dê muito valor a esse funcionário incrível.