Mc Ruin: bom atendimento muito personalizado e proximo do cliente, daquele que só se consegue no comercio tradicional.

David Silva: Profissionais e qualidade produy a

Acabei de me mudar para Omaha e infelizmente esta não foi uma grande primeira impressão. Ao entrar na loja, pedimos para verificar o alinhamento da proa e algum tempo na carreira de tiro. Parecia que os outros clientes que foram ajudados antes de nós eram uma prioridade. Uma vez no campo de tiro, não foram dadas instruções breves, nem foram afixadas regras ou expectativas sobre o campo de tiro. Depois de atirar por um tempo sem problemas, fui chamado pelo proprietário na frente de todos os que estavam na carreira de tiro por não ter se posicionado adequadamente na linha e posicionado minha aljava para indicar se eu estava me preparando para atirar ou não. A mulher continua a acreditar que é assim que as cordilheiras normalmente funcionam e, no entanto, já estive em cordilheiras por todo o país que não eram assim. Eu não fui desafiadora e, claro, cumprirei quaisquer regras dadas se não por outra razão que não seja a segurança... mas eu pediria no futuro que as expectativas de cordilheira fossem informadas antecipadamente se houver uma forma particular de o dono querer que ela seja gerida para que eu não fique envergonhada na frente de todos na sala. No mínimo, ela poderia ter sido abordada de outra forma. Como membro do exército, estou bem ciente das regras de segurança de alcance e de como o alcance é dirigido e, no entanto, não foi necessário falar comigo de uma forma condescendente. Este é um mau atendimento ao cliente e se você está tentando encorajar as pessoas a desfrutar do esporte e dos seus serviços, esta não é a maneira de fazê-lo.

Eu compraria meus móveis em outra loja. Compramos um sofá com eles em outubro de 2017. Esta semana notamos que o enchimento dos apoios de braço desapareceu completamente, deixando-nos um pedaço de madeira para descansar o braço. O tecido está em excelente estado e nem sequer temos crianças em nossa casa. Foi-nos dito na loja que a garantia ainda estava em vigor. Ligámos para o número gratuito e foi-nos dito que só estávamos cobertos durante 1 ano, não pagámos a garantia alargada, mas nunca sonhámos que precisaríamos de reparações em menos de um ano e meio, nunca tivemos este problema antes, mesmo quando os nossos filhos estavam a viver connosco.