Tive que comprar uma geladeira nova, então eu e a mãe fomos lá porque eles eram um dos poucos lugares que tinham a geladeira exata que precisávamos. Ryan, o vendedor era óptimo! Só teve de esperar 3 dias pela entrega. Os vendedores também foram ótimos. Havia alguns arranhões e arranhões cosméticos que notamos logo depois que tudo foi preparado, então ligamos para o Ryan, que arrancou uns $ para o inconveniente. Não queríamos ter que passar por outra entrega. Até agora, tudo bem com o frigorífico.

31 de Maio de 2016. Acabei de ter o vendedor mais rude e infeliz da KAM em Hanôver. Ela disse que seu nome era Susan e se recusou a dar seu sobrenome. Para começar, ela não ouviu, depois se irritou porque tudo o que ela disse estava errado. Ela reclamou que tinha acabado de voltar das férias e eles mudaram tudo. Quando eu lhe disse que havia uma desconexão, que ela não ouvia o que eu queria, ela disse que eu tinha acabado e se foi embora. Eu esperei um minuto, acreditando que um gerente viria então falar comigo, mas não. Em vez disso, eu, e meu orçamento de 4000 dólares, saímos. Tão triste: eu tinha comprado aparelhos no passado da KAM e os vendedores eram conhecedores e prestativos. Muito desapontado.