Eu adquiri vários produtos deles no último ano ou 2 e fiquei extremamente satisfeito com os produtos e com a própria empresa. Um problema se desenvolveu com um dos produtos meses depois e eles saíram de lá para substituí-lo sem fazer perguntas. Eu os encaminharia para qualquer pessoa e definitivamente farei negócios com eles no futuro.

A razão da minha classificação de 2 estrelas tem a ver principalmente com a localização/tamanho da loja. Parece ser metade a um terço do tamanho de uma Best Buy regular, e a seleção de mercadorias reflete isso. Eu tenho que ir a Houston se eu quiser ver os computadores (e acessórios) que normalmente compro. Fora isso, os associados são úteis com o que têm para trabalhar.

Estou bastante impressionado com a habilidade de Rhondas de percorrer a milha extra para me enviar fotos de aparelhos antes de comprar. Ela é altamente eficiente em responder a todas as formas de comunicação. Eu SEMPRE vou direto a ela para todas as minhas necessidades de aparelhos, o que é honestamente bastante freqüente, porque no início eu estava trabalhando com Kyle, mas meu pedido de fotos antes de completar uma compra parecia ser demais, a resposta da Kyles ao meu pedido foi que todo o pedido atual/futuro será feito através da Rhonda, não levando em conta o negócio futuro que eu estaria fazendo com a B&B.Gostaria que Rhonda trabalhasse em comissões para que ela pudesse receber um bónus extra por cada uma das minhas futuras compras porque ela foi ABOVE & BEYOND para garantir que eu estou feliz com os aparelhos antes de comprar. A Rhonda tem sido realmente um contacto fantástico e estou ansiosa por trabalhar com ela.