ABEL COSTA: Nunca esperei tanto por um atendimento em consulta de Especialidade com hora/dia agendado,. Em momento algum obtive quaisquer avisos ou justificações pela demora. Desisti. Saliento que tal experiencia negativa nunca me ocorreu no Setor Público.

Yeiri Pena: Simpatia e profissionalismo sempre ao dispor.

Vim só para buscar tinta. Gabby, a mulher incrivelmente amigável no checkout foi tão útil. Ela veio ter comigo e certificou-se de que eu encontrava tudo o que precisava, perguntou e explicou sobre o cartão de crédito do Home Depot. Eu precisei de ajuda para colocar a tinta no meu veículo e ela me pediu ajuda imediatamente. Doug, veio logo à frente. Ele foi tão simpático e certificou-se que colocava a tinta exactamente onde eu a queria. A maioria dos Home Depot's ou não encontra ninguém para o ajudar ou são mal-educados. Eu adoro este local. Sempre foram simpáticos, prestáveis e profissionais.

Tenho sido um cliente de longa data da PSA. Suas políticas e procedimentos de devolução são ridículos, especialmente ao fazer pedidos on-line. Dizem que o processamento de devoluções é de 7 dias. São mais uns 14 dias úteis quando o seu reembolso é efectuado. Os seus representantes de serviço ao cliente dão-lhe respostas diferentes para tudo, a maioria deles são extremamente rudes e pouco profissionais. Eu nunca mais vou comprar algo de você nunca mais fora de sua loja online. Não vale a pena o meu tempo depois de ligar e ou enviar um e-mail repetidamente para obter as informações correctas. Faça um favor a si mesmo e dirija até um local de varejo, pelo menos os funcionários da sua loja sabem como dar um excelente atendimento ao cliente.