ATUALIZAR 7 MESES DEPOTO : Home Depot - Hunter Douglas ainda não foi capaz de resolver os problemas que eles causaram à minha porta ou cumprir a ordem para as persianas que eu paguei há mais de dois anos. Eu pedi um reembolso total mais o custo da porta que eles danificaram... grilos. Faça a coisa certa, Home Depot - Hunter Douglas!! ***************************Home Depot - Hunter Douglas BUYER BEWARE! Encomendámos um conjunto de persianas de plantação para as nossas novas portas de madeira do pátio francês. Na primeira tentativa de instalação - há cinco meses - descobrimos que tinham sido tomadas medidas incorrectas e que as persianas feitas eram demasiado pequenas para as portas. No entanto, eles procederam à sua instalação de qualquer forma - sem o nosso consentimento! Acabámos por ter inúmeros parafusos expostos, estilhaçamento das nossas portas de madeira novinhas em folha e luz a passar à volta da borda das persianas. Após muitas semanas, a empresa concordou em fazer um novo conjunto de persianas. Na segunda tentativa de instalação, a cor das persianas estava horrivelmente errada. Elas não correspondiam em nada! Vimos a descobrir que a cor das persianas que encomendámos - e que correspondia às nossas novas portas - foi completamente descontinuada...no entanto, tomaram a liberdade de escolher uma nova cor para nós sem o nosso conhecimento! A empresa queria enviar-nos uma amostra de uma nova cor que está "perto". Eles hoje não conseguem cumprir a nossa encomenda original. Então agora, parece que ou estamos presos com persianas cor-de-laranja grosseira que não combinam com as nossas portas manchadas à medida ou portas nuas com dois conjuntos de orifícios de parafusos em todo o perímetro do vidro. Estou tão zangada.

Comprei-lhes uma secadora e tive um problema assim que cheguei a casa. Enviei-lhes uma mensagem do site deles e eles ligaram-me quase assim que abriram. Eles me acompanharam para reiniciar o meu disjuntor e isso resolveu o meu problema. Eu sempre me sentia bem desde que cheguei e mesmo quando tinha um problema que era culpa minha. Definitivamente vou recomendá-los a qualquer pessoa que precise de um aparelho rápido e barato! Obrigado!