Encomendei o novo iPad online e escolhi especificamente o local Henderson, NV porque era um dos locais mais próximos de mim, o único serviço disponível para aquele feriado era a recolha na calçada e eu queria naquele dia, então escolhi aquela opção e local com base na alegação do site de que eles tinham um disponível para recolha. Cheguei, fiz o check-in e não vi meu iPad na lista de itens e fiquei aborrecido. Acho que o site não é tão atual quanto eu pensava. Não tenho certeza de como a informação ou o inventário funciona, seja automático ou manual, mas seria ideal se o inventário do site pudesse ser atualizado regularmente para refletir o inventário das lojas em tempo real. Eu não descobri que ele não estava disponível até que eu comprei e recebi o primeiro e-mail me alertando que parte do pedido estava pronta para retirada; eu pensei que eles estavam preparando meu iPad e quando eu cheguei para buscá-lo (2 horas depois) oyd certamente incluiu minha maior compra fora do pedido. Não. Eu poderia apenas pedir uma cor diferente, mas escolhi essa especificamente porque, de acordo com o site, essa era a única cor e modelo disponível para a coleta naquele dia. Desapontado por termos ido de carro até lá para recolher baterias recarregáveis e optado por enviar para casa uma semana depois. Alguns dias depois agora e eu ainda não tenho um iPad e não vou ter um até quarta-feira. Tenho problemas de confiança com o site agora rs

Fiz um pedido de recolha na calçada. Eu esperei duas horas e ainda não recebi o meu produto. Depois entrei na loja para descobrir o que se passava e estou à espera de mais uma hora. Eles estão a culpar a COVID por gerir completamente mal o volume de encomendas. Não digam que a encomenda está pronta para recolha se tiverem demasiadas encomendas para tratar. Onde está a conveniência ou a poupança de tempo se tivesse demorado apenas 30 minutos para a recolher e comprar no balcão. Estou tão zangada com toda esta experiência. Eu não quero comprar nada do BestBuy e espero que quem ler isto compre do BestBuy.Arrrrrrgggggg.