David Borges: É muito bom vale a pena vir cá têm comida boa e é do estilo antigo

Daniel Dias: Dizem que cozinhar é uma forma de transmitir amor ao próximo, e eu concordo plenamente. Obrigado chef Antônio Loureiro pelo jantar que proporcionou.

Fomos comprar melhor ontem à noite para ir buscar um artigo que tínhamos encomendado para a recolha no passeio e não podíamos ter ficado mais impressionados com o serviço. Cada funcionário foi incrivelmente gentil mesmo estando claramente estressado e ocupado além do esperado! Com todas as compras online, muitos itens que aparecem online como estando em estoque já estão fora de estoque nas lojas e os sistemas ainda não estão configurados para poder processar esta mudança em tempo real. Portanto, quando aparecemos o artigo que tínhamos encomendado já tinha desaparecido. No entanto, o homem que nos ajudou foi acima e além para nos conseguir um item similar e para nos certificar de que estávamos satisfeitos. Eu infelizmente esqueci de lembrar o nome do funcionário que nos ajudou, mas acredito que era um gerente. Espero que todos possam ser compreensivos e apreciar o trabalho árduo que todos os funcionários do comércio retalhista estão a fazer durante esta época de férias muito diferente. É mais importante do que nunca ser paciente e compreender as dificuldades que todos estão enfrentando! Obrigado Best Buy!

Em Novembro de 2020 encomendei um forno duplo Whirlpool 24" da Best Buy (número de encomenda BBY01-806379497494) para ser entregue em 12/3. Eles me notificaram na manhã de 12/3 que o forno estava fora de estoque (cancelamento #1). A entrega foi reescalonada para 12/7. No dia 12/6 fui notificado de que a entrega foi cancelada (cancelamento nº 2). Liguei e perguntei sobre o motivo do cancelamento e me disseram "havia um problema com o motorista". A entrega foi reprogramada para o dia 11/12. Em 12/10 fui notificado de que a entrega foi cancelada (cancelamento #3). Liguei e perguntei sobre o motivo do cancelamento e me disseram que o item não estava em estoque. A entrega foi reescalonada para 14/12. Eu pedi um desconto e me disseram que $200 seriam reembolsados no meu cartão nos próximos 1-2 ciclos de cobrança (este reembolso NÃO apareceu na minha conta de cartão de crédito). No dia 13/12 fui notificado que a entrega foi cancelada (cancelamento #4). Eu liguei e perguntei sobre o motivo do cancelamento e me disseram que o item não estava em estoque. Fui então desligado 2 vezes seguidas enquanto continuava a pedir reembolsos adicionais. A terceira pessoa com quem falei em 12/13 cancelou o pedido porque eu disse que iria pedir um "reembolso" do item. Depois ele quis discutir comigo sobre se eu disse ou não para cancelar o pedido. Ele disse que eu poderia reordenar o item, mas que agora estava em contra-reembolso. Perguntei-lhe com toda a seriedade se é política da Best Buy vender coisas que não têm em stock. Ele desligou na minha cara (desligou #3 por 12/13). Eu liguei de volta uma quarta vez e pedi uma chamada automática de volta. Quando recebi a minha chamada o atendedor disse que eu era o próximo na fila. Cerca de 30 segundos depois disse que ninguém estava disponível para atender a minha chamada e para "tentar voltar mais tarde". EU ESTAVA TENTANDO DE VOLTA MAIS TARDE!!! O atendedor desligou-me (tempo de desligar #4 para 12/13).