Sala da Climatização: Profissional capacitado e rápido, bom atendimento e da garantia do produto. Parabéns!!!

Jose Santos: Uma coisa antes de pagar outra depois

Esta Best Buy não merece sequer uma estrela de serviço ao cliente é terrível aqui. Eu comprei o computador no dia 6 de agosto prometi poder pegar no dia 10 de agosto na loja para vir descobrir no sábado que o computador não está disponível. Recebi uma mensagem "Lamentamos, mas estamos a trabalhar nisso. Se conseguirmos levá-lo à loja até segunda-feira, 9 de Setembro, avisaremos e cancelaremos a encomenda". Voltei à loja a tentar obter uma solução para não ter de esperar um mês inteiro. De volta à loja, o serviço ao cliente e a equipa de geeks tinha uma solução: devolver o meu dinheiro e encomendar um computador novo e esperar por eles novamente. NUNCA mais vou comprar na Best Buy.

A minha família recebeu um presente de Natal que outro membro da família nos deu. Eu tentei devolver um forno de 500 dólares que comprei na sua loja. A sua loja não me deu o valor real do artigo devolvido. Recebi $350 num cartão presente. Eu não recebi o imposto que foi pago e tínhamos uma carteira de motorista que oferecemos duas vezes ao jovem que estava processando o pedido. Eu não sei se esta é a sua política de roubar clientes que têm comprado durante anos Eu sinto que perdemos cerca de $200 quando você fatorou no imposto que não foi devolvido para nós. Estamos na casa dos setenta.