Ricardo H Pinto: Equipa profissional, criações audiovisuais de topo.

Manuel Loureiro: Pessoal muito simpático e disponível.

Foi recebido pelo vendedor, me perguntou como poderia ajudar, explicou detalhadamente o que eu estava esperando, me levou até as geladeiras, me esquivou da única opção com restrições de altura que eu estava procurando, checou a disponibilidade, me informou a taxa de entrega e que era bom para qualquer coisa na loja por um ano, encontrou a geladeira que eu queria, me informou sobre o dia seguinte por mais $20, escreveu-o e me mandou pagar. Sem falhas pelo que eu estava procurando fazer & o tempo que eu tinha!

Eu completei uma recolha na loja de uma encomenda online durante a visita de hoje. Isto faz com que duas vezes eu tenha sido o único cliente no local de recolha e tenha observado mais de três funcionários atrás do balcão a olhar para o espaço ou a contemplar o sentido da vida enquanto esperava vários minutos por assistência. Vá lá, HD, deita o descafeinado na sala de descanso e dá a estas pessoas algo para as acordar.

Surpreende-me que ainda haja um grande serviço ao cliente no mundo, quanto mais em Sandusky... Esta loja é, de longe, uma das melhores da cidade. Sinto que é mais difícil para os retalhistas e seus empregados nesta cidade por causa de todos os turistas que entram com más atitudes e lixo onde quer que toquem... Mas aqui os empregados (todas as vezes que lá estive) têm-se esforçado para encontrar o que eu preciso e até testemunhei uma das raparigas a oferecer-se para realizar um grande consolo para um cavalheiro que estava de muletas! Não faz parte do trabalho dela! Portanto, um grande elogio para ela. Sim, é uma grande cadeia de lojas mas pelo menos os empregados ainda se preocupam em fazer o seu trabalho e não apenas em receber um salário. Muito obrigado, senhoras, pela gentileza.