Ricardo Santos: Gente boa. Grandes profissionais e sérios

Rui Oliveira: Péssimo serviço! No dia 12/12 agendaram a reparação da minha caldeira para hoje, dia 17/12, a partir das 14:30 horas. Vim para casa de propósito. Pelas 17:15 horas, e porque nao aparecessem, liguei a saber o que se passava. Com a maior tranqüilidade, disseram-me que nao tinham registado o trabalho nem atribuído o mesmo a nenhum técnico, pelo que já nao viriam hoje. Saliente-se que nem sequer formularam um pedido de desculpas (que nao apagaria os incómodos que me causaram mas ajudaria a atenuá-los). Obviamente, cancelei o serviço...

Horrível serviço ao cliente. Encomendou conjuntos de 2 quartos e um sofá há pouco mais de um mês e foi-nos dito que estaria aqui quando nos mudássemos, que é esta semana. Liguei na semana passada e disseram-me que seria enviado esta semana. Eu liguei esta semana e me disseram no final de agosto que estava em pedido atrasado. Eu falei com o gerente, Sr. Ohm ??? E foi-me dito que iriam manter todo o meu depósito, que rondava os 1300 dólares, porque era uma encomenda especial. Disse-lhe que o sofá era a única coisa especial por causa do tecido e que podia esperar por isso. Ele tentou dizer-me que qualquer coisa que se encomende na loja é uma encomenda especial. Nunca ouvi falar de nada tão estúpido. Ele não vai ver mais um centavo meu, o que ele também não parecia se importar. Depois de falar com o dono, os nossos móveis foram entregues esta semana. Ele foi muito simpático e pareceu-me sinceramente agradecido pelo meu negócio.

Para todas as noivas lá fora Tenho certeza que você sabe que Bed Bath & Beyond é definitivamente o caminho a seguir quando se trata de um registro de noivas! Mas eu só tenho que dizer que a Gale da loja Clifton, NJ é sem dúvida uma das pessoas mais úteis lá - pois ela é a chefe do departamento de registro de noivas. Ela não só foi ótima em ler facilmente o que você gosta, o seu estilo, ajudando você a coordenar, dizendo o que você geralmente precisa e quantidades, etc., ela também ajuda com algumas informações externas, desde locais de eventos até locais de férias! Ela fez o dia inteiro uma grande brisa. Meu noivo e eu gostamos de passear pela loja escolhendo itens para o nosso futuro, mas a Gale sem dúvida tornou tudo ainda melhor! 5 entre 5 experiências avaliadas trabalhando com a Gale hoje para o meu registro de noivas, eu recomendo altamente o encontro com ela!