Depois de ter feito a minha pesquisa bastante exaustiva, sabia exactamente qual a máquina de lavar loiça que queria comprar e fui à Metro Appliances simplesmente para a comprar. Passei mais de 30 minutos na loja e ninguém me cumprimentou, falou comigo, ou me disse que tempo poderia ser dentro do qual alguém me ajudaria. Eu procurei no prédio diligentemente para encontrar alguém com quem conversar, mas só consegui encontrar um vendedor preocupado que nem sequer olhasse para mim. Então eu disse à minha esposa, alto o suficiente para o vendedor ouvir, acho que este lugar não quer o meu negócio. Ele nunca contradisse a minha observação, então fui imediatamente à Best Buy onde um vendedor ficou feliz em me ajudar e comprei a máquina de lavar louça que eu queria deles naquela mesma noite. Não vou voltar para a Metro Appliances a qualquer momento. Se o serviço é assim tão pobre antes da venda, só posso imaginar como o serviço é pobre depois da venda!

Eu vou a este lugar há anos e nunca tive problemas. Hoje eu entrei e um item não tinha preço. A caixa, Liz, foi muito simpática e explicou que normalmente não é política deles telefonar, mas, ela tentou mandar mensagens de texto já que éramos de fora da cidade. A gerente, Melody, subiu e foi muito rude e quase ameaçadora para a Liz. Ela também foi muito mal-educada conosco. Ela disse a Liz para vir imediatamente ao escritório depois de sua transação conosco. Sinto que esta gerente se excedeu na situação e levou a sua atitude de chefe de palha até ao limite. Ela se fez parecer muito pequena e muito rude com os clientes. RUDE E POUCO PROFISSIONAL!!! Eu li algumas outras críticas sobre esta gerente que estavam longe de ser lisonjeiras. Esta mulher é extremamente má para os negócios.