Carlos Fonseca: Da melhor cozinha que podemos desejar. Muito bom.

Ivan Monticelli: Uma deliciosa bisteca da dona Teresa

Eu precisava de um pouco de madeira. O site nacional vendeu-me a madeira desta loja. Liguei antes para verificar que a tinham porque está a 90 minutos de ida e volta da minha casa. Eles confirmaram que tinham o meu pedido, mas ainda não o tinham escolhido. Então eu peguei o carro, e depois de uma meia hora confusa sobre o processo adequado de recuperação de uma compra on-line fui designado um jovem para me ajudar a recuperar o produto. Cerca de uma hora depois, concluímos que a loja não tinha o produto que me tinham vendido. Emitiram um reembolso e deixaram-me a procurar o produto noutro lugar por minha conta - o que fiz na loja deles em West Seattle. As duas estrelas são porque esta viagem foi totalmente desperdiçada e quase me impediu de conseguir a madeira que eu precisava, mas o jovem que me ajudou a não encontrar o produto foi muito simpático. Sou um grande fã da cadeia e gasto muito dinheiro na minha loja local, mas eles precisam fazer o inventário e a liderança do serviço de atendimento ao cliente nessa loja em particular poderia usar alguma empatia e urgência.

Eu adoro a Best Buy, mas esta viagem não foi tão agradável. Comecei em Noblesville olhando para Sound Bars e Sub woofers para a minha TV. O cara em Noblesville era muito conhecedor e prestativo enquanto escutávamos os que estavam em exposição. Eles estavam fora do que eu queria comprar, então dirigi até Westfield. O sistema de exibição estava quebrado e esperando em peças. O cara de lá não se importava se eu comprasse um ou não.Eu queria ouvi-los a todos e compará-los entre si (Samsung, Sony, JBL, Vizio), mas não consegui. Apesar da péssima experiência de compra, comprei a barra de som Vizio com as colunas traseiras. Tinha ótimas críticas online, então espero que soe bem na minha casa. Tudo na minha casa e carros são da Best Buy.