Ricardo Duarte: Profissional de Excelência! Espaço acolhedor e simpático! Recomendo!

Ana Batista: Bastante acolhedor e com boas acessibilidades.

O Steve Wood é CERTO. Não há nenhuma chamada de retorno para o serviço necessário. A nossa máquina de gelo foi substituída por eles. Depois começámos a ter problemas com ela. Às vezes não se fazia gelo e às vezes não se distribuía água. Os problemas eram intermitentes, mas contínuos durante cerca de um mês. Na minha primeira chamada para o serviço, deixei uma mensagem. Nenhuma chamada de retorno. Eu liguei novamente mais tarde e o sistema do computador deles não estava funcionando, nós ligaremos quando for consertado. Sem chamada de retorno. Cansei-me de lidar com eles e pedi ao meu marido para ligar. Disseram-lhe que iriam falar com o soldado que substituiu a máquina de gelo e que voltaria para nós. Isso foi há dois dias. Sem retorno de chamada. O que me irrita é que fomos a Miles em vez de uma grande loja de caixas porque pensámos que o serviço seria melhor. Tínhamos mudado recentemente para outra casa, então compramos uma geladeira, máquina de lavar louça, microondas, lavadora e secadora, e tínhamos um fogão instalado em uma ilha. Você pensaria que depois de tantas compras, Miles pelo menos retornaria nossos telefonemas. Escusado será dizer que eles NÃO receberão mais nada do nosso negócio e nós não os recomendaremos a ninguém.

Depois de fazer a minha ronda inicial e voltar uma segunda vez para obter coisas que eu tinha feito uma lista mental, eu estava perto de um trabalhador (dono?) que teve uma ruptura na prateleira causando estilhaços de vidro ao redor dela. Foi extremamente embaraçoso, eu não sabia o que dizer, mas senti que devia dizer alguma coisa porque ela estava obviamente chateada e palavrão à minha frente (o que eu não me importo, outros talvez, já que era GD). Então eu disse algo como "aw Im sorry... isso é horrível, pobrezinha. E ela respondeu oh não diga isso. Eu não gosto quando as pessoas dizem isso. Esfrega-me da maneira errada num tom pouco amigável. Bem, isso esfregou-me da maneira errada e eu saí imediatamente. O que custou alguns dos vendedores já que havia um mapa, uma pintura grande e uma árvore de salão que eu estava ansioso para comprar. Eu estava apenas tentando ser educado. No geral, há uma boa variedade, mas não gastei dinheiro em algum lugar que tem má interação com os clientes.