Não consegui encontrar o que procurava, pedi (associado/empregado) por assistência parei lá por um momento com um olhar confuso. O supervisor(?) se aproximou e perguntou ao funcionário se era para ser o seu intervalo de almoço, não pediu desculpas por interromper ou oferecer assistência. O funcionário me encaminhou para o atendimento ao cliente. Disse ao associado do serviço de atendimento ao cliente o que eu estava procurando. A associada perguntou se eu procurava um item no departamento (eu tinha) Então a associada perguntou se ela poderia ajudar o próximo cliente. Eu saí e fui para Lowes e facilmente consegui o que eu queria.

O pior serviço ao cliente!!! Tenho de deixar uma estrela, prefiro deixar zero estrelas. Eu entendo durante este tempo de pandemia. Mas quando você marca uma consulta online com uma hora para entrar e obter um ecrã de telefone e queria olhar para actualizar o meu relógio de galáxia. Então nós dirigimos uma hora para chegar ao nosso compromisso para nos dizerem que não podemos entrar, então as pessoas saem de ter um compromisso como nós fizemos. Ficamos esperando do lado de fora por 35 minutos enquanto outros saíam da loja. Então, mandamos um empregado nos pegar. Estou horrorizada com o atendimento ao cliente. Obrigado gerente Tanner por ter saído para resolver o problema, mas sente-se dentro e não faça absolutamente nada.