Um péssimo atendimento ao cliente na mesa profissional. Mesmo que você esteja atualmente assistindo um cliente, pelo menos deixe os clientes que estão esperando saberem que você estará certo com eles. O Win nem sequer reconheceu que eu estive lá durante 20 minutos, apesar de me ver ali parado à espera e simplesmente continuar a conversar com a pessoa com quem ele estava. A gerência deveria educar Win sobre como servir melhor seus clientes. Quando ele finalmente veio até nós, nem sequer pediu desculpas pela espera. Home Depot, por favor, faça melhor.

O nosso frigorífico morreu na terça-feira à tarde. Chamado Curt Spicher às 14h. Ele tinha um soldado aqui às 15h. Compressor e injeção de condensador. Estimativa de 1000 dólares para peças e reparações. Decidiu comprar um novo. Encontrei o Curt na manhã seguinte na loja às 8:15. Selecionou um novo refrigerador que combine com o resto de nossos aparelhos. Foi entregue e instalado às 9:30 da mesma manhã e o antigo foi içado. AGORA ISSO É QUE É SERVIÇO!