Yuriy Petko: Espaço simples mas agradável. A equipa experiente e o serviço de alta qualidade. Estou bem satisfeito. Os preços também acessíveis. Aconselho.

Francisco Peres: Obrigado Dra Teresa pelo que fez por mim, não há palavras, recomendo !

Adquiriu uma nova combinação de lavadoras e secadoras Samsung Flex. Os motoristas de entrega chegaram tarde (depois das 4 horas de janela que me tinham dado)Depois de trabalhar cerca de meia hora, os instaladores mostraram-me que tanto a máquina de lavar e secar roupa estava engatada e tinha energia. Assim que a máquina entrou no ciclo de centrifugação, a máquina começou a tremer e vibrar violentamente, viajando quase um pé pelo chão da lavandaria. Desligámos imediatamente a máquina e começámos a olhar mais de perto. A primeira coisa que notamos foi que ambas as lavadoras e secadoras não estavam presas às suas bases (compramos as 6 bases Samsung para esta combinação de lavadora/secadora)Debaixo da lavadora, encontramos o saco de plástico que incluía o hardware necessário para prender a base à lavadora. (Sim, a arruela e sua base estavam literalmente em cima do saco de hardware!!) O saco de hardware para a base da máquina de secar não estava em lugar nenhum e nós assumimos que foi atirado pela equipe de instalação. Também descobrimos que os parafusos de transporte da máquina de lavar ainda estavam pendurados na parte de trás da máquina de lavar. Também notamos o cheiro de gás natural em nossa lavanderia e não encontramos nenhum selante de rosca ou dente de tubulação em nenhuma das conexões da linha de gás. Infelizmente, agora temos dois pedestais inúteis. Um com uma parte quebrada e o outro sem o seu hardware de instalação.

Não sei bem o que se passa neste local, mas não é uma boa experiência de compras. Fomos criados por um jovem nervoso que fala muito rápido, não sei bem o que ele nos disse, mas somos adultos, por isso presumi que conseguíssemos. Bem, não conseguimos encontrar o preço de um item e eu me aproximei cautelosamente de uma jovem mulher que estava limpando freneticamente laptops... repetidamente. Perguntei se conseguiria alguém para ajudar... ela perguntou se tinha negado serviços adicionais quando eu entrei? Eu disse que talvez tenha, mas agora tenho uma pergunta. Ela disse-me abruptamente que a Id tem de entrar em alguma fila e esperar por ajuda?? Então evidentemente eles têm pouco pessoal, hoje em dia eu percebo isso. O Id prefere fazer compras online, que é o que nós fizemos. Obrigado Amazon, o seu melhor. Ps por favor comece a ter algum tipo de código de vestimenta...dreadlocks e tatuagens no pescoço e brincos tribais de tamanho exagerado?? Desculpe, eu não quero conselhos de compra de alguém assim, muito menos ser agarrado porque eles estão estressados sobre a limpeza de laptops em vez de ajudar um cliente de uma forma amigável e não conflituosa. Sempre muito útil e agradável, mas evidentemente o protocolo covid tem sido muito mal concebido e executado aqui.