O pessoal desta loja é horrível e preconceituoso. Entrei na loja com um item para devolver e havia um associado em pé no balcão em frente às devoluções. Ela não me reconheceu ou sequer me perguntou se eu precisava de alguma ajuda. Outra associada veio e perguntou-me se eu precisava de ajuda e eu disse-lhe que tinha uma devolução que tinha comprado no sábado. Ela perguntou-me se eu tinha o recibo e o cartão de crédito com que tinha sido pago. Eu disse-lhe que o tinha comprado online e que não tinha o cartão, mas que estava na minha carteira. Ela então prosseguiu para me dizer oh não podemos aceitar a devolução que você tem que ficar com ele. Eu disse-lhe que não o quero e que nunca foi aberto. Disse-lhe para chamar o gerente e ele apareceu tão sem pistas como a primeira pessoa. Eles estavam a tentar dar-me um crédito de mercadoria e eu disse-lhes que não queria um crédito de mercadoria. Perguntei-lhes porque não me podem dar crédito na carteira. Eles disseram que não podem fazer isso, eu poderia tê-lo respeitado se eles tivessem dito que não sabem como fazê-lo. A forma como foi tratado foi muito pouco profissional e mostra que há falta de serviço ao cliente. O gerente disse que podia me dar dinheiro e eu não queria que eu só queria o crédito de volta para o cartão que usei na carteira. Então eu decidi pegar o dinheiro e a associada começou a me dizer enquanto ela contava o dinheiro para mim que ele era o gerente e eu deveria estar feliz que ele fez isso porque ela não teria feito nada por mim e eu disse a ela para parar de falar comigo porque ela estava fazendo pior e ela provou que era uma pessoa ignorante de preconceitos. Eu saí da loja e disse-lhes para terem um grande dia. Não faça compras na loja, eles são horríveis.

Os funcionários mais mal-educados que se pode imaginar para gerir um negócio. Assim que minha mãe e eu entramos pela porta e estávamos procurando carrinhos, uma mulher atrás do registro começou a apontar e dizer algo. A loja estava barulhenta e as palavras dela eram indistintas. Quando dei por mim, ela gritava para se repetir, mas falava devagar e com uma atitude enorme, obviamente implicando que éramos estúpidos, em vez de não conseguirmos ouvi-la inicialmente. A minha família, o meu pai e os meus tios de fora do estado juntaram-se a nós na loja. Enquanto os meus filhos e eu estávamos perto das traseiras da loja, ouviu-se um grande estrondo perto de nós. No início eles pareciam acreditar que meus filhos deviam ter quebrado algo, eles descobriram que uma luminária tinha caído em uma cabine. Eu estava lutando contra uma UTI, então pedi ao meu filho quase adulto para pedir a chave do banheiro para mim. Quando estávamos perto do balcão, o meu filho mais novo, que tinha ficado aflito com o acidente anterior, estava agindo um pouco e correu à frente do meu marido e de mim. Nós repreendemo-la imediatamente, ao ouvir falar do balcão e dos funcionários, e mesmo assim os funcionários sentiram a necessidade de fazer um anúncio de sobrecarga dizendo-lhe para não correr na loja.Depois de usar o banheiro, que estava surpreendentemente limpo, mas tem paredes de banheiros que terminam no nível aproximado das coxas e não esconderiam nada se várias pessoas usassem a sala simultaneamente, eu devolvi a chave do balcão. O empregado olhou para mim e disse: "Ponha-a de volta onde ela vai. Perdoe-me... Nesse momento, eu só disse: "Não. Eu deixei o meu carrinho e todos nós saímos da loja. Eu não vou voltar, e eu recomendo que se você não valoriza ser tratado como lixo, você também fique longe.