Anabela Batista: Atendimento rápido, profissionais simpáticos, entrega de resultados bastante rápido também.

Nuno Carvalho: Equipa com excelentes profissionais. Um serviço de excelência, com qualidade e inovação!

Agradeço-lhes por devolverem a TV que foi entregue, mas demoraram algum tempo a processá-la devido ao número de série não estar num bom lugar na parte de trás. Mas a gerência encontrou-o no meu e-mail muito rapidamente. No entanto, eu comprei uma novinha em folha e fiz a entrega. A razão pela qual estou realmente escrevendo esta crítica é porque o 1º vendedor não ficou por perto para completar minhas perguntas e foi embora. Como eles não estão recebendo comissão, o atendimento ao cliente é limitado. Isso !

Deu-me as partes erradas, apesar de eu ter uma foto do número correcto do modelo. Depois quando tentei trocá-las por peças correctas (no mesmo dia com o recibo na mão) elas não me devolviam ou até devolviam o meu dinheiro. Eles fizeram um esforço para encontrar as peças correctas mas mesmo assim não trocaram as peças correctas pelas incorrectas.

Então eu encosto às 5 até perto para dar uma olhada rápida em um refrigerador e os funcionários desligam imediatamente as luzes. Até já tinha o camião a funcionar com arranque remoto. Não admira que a Sears esteja a fechar lojas. Quando se tem empregados a correr para as portas antes da hora marcada para fechar, só posso imaginar o quão improdutivos eles devem ser no dia. Vou gastar os meus 2500 dólares noutro lugar.