Vanda Oliveira: Casa fantástica com uma envolvente paisagística maravilhosa!

P. OG: Todo muy bien, el dueño, Lorenzo, muy amable y atento. Fue de gran ayuda en algunas ocasiones.

Enquanto eu normalmente gosto de fazer compras no Home Depot pela sua vasta selecção de artigos de jardinagem e de melhoramento da casa, a minha visita de hoje tem muito sentido a minha opinião geral sobre este local. Sempre que a minha noiva e eu entramos, fomos tratados com o maior respeito e gentileza. No entanto, enquanto recolhia uma grande quantidade de blocos de cinza para um projecto de jardim, fui sujeito, e só posso assumir, a uma atitude estressada e agravada dos caixas. O serviço de atendimento ao cliente me disse para pegar minha primeira carga de blocos de cinza e mostrar o recibo a qualquer caixa, foi exatamente o que eu fiz. Eu levei o meu carrinho de caixa cheio até a caixa do cliente profissional, mostrei e disse a ela o que eu estava fazendo, e de lá eu me tornei o alvo dela para qualquer bug que rastejasse pela sua parte de trás. Eu tentei explicar a ela três vezes o que me disseram para fazer, ao que ela respondeu com as respostas mais condescendentes e rudes, e depois de finalmente ligar para o balcão de atendimento ao cliente, ela me disse que eu estava bem para pegar a carga que eu tinha. Ela então disse que a próxima carga que eu vim buscar, que eu tinha que levá-la para o balcão de atendimento ao cliente para que eles aprovassem. Ela devolve-me o meu recibo, eu agradeço e, de ouvido de qualquer outra pessoa, ela diz para não me lixar. Eu percebo. Ainda estamos num momento estressante com toda esta situação de cobiça, as máscaras de rosto são irritantes, mas necessárias, mas isso ainda não dá a ninguém o direito de ser rude com alguém que estava fazendo exatamente como seus colegas de trabalho os instruíram a fazer. Basta uma maçã podre para estragar o cacho, essa má atitude de uma pessoa tornou realmente difícil querer voltar aqui.

Eu tive uma grande experiência de serviço aqui com a minha Acura TL. Vim cá para uma mudança de óleo. Eles fizeram a manutenção programada e também descobriram que a minha bateria estava a falhar. Eles substituíram rapidamente a bateria sob garantia sem que eu tivesse que pedir. Eles também substituíram peças como parte de um recall de segurança. Depois lavaram-na e tiveram-na pronta para mim. Todos estavam muito preocupados em garantir que eu tivesse uma experiência positiva.