João Dias: Não entregam as encomendas e indicam que o cliente não atende as chamadas, por sua vez se tentarem contatar para o telefone deles dificilmente atendem, que ironia.....

Susana Ribeiro: Gostaria saber onde está a minha encomenda?? Passaram no dia 4/07 em casa e deixaram um papel de aviso com número de telefone inválido e morada incompleta. Já tentei varias vezes ligar aos números indicados no vosso site, em vão, ninguém atende. Também avisei o site no qual fiz a encomenda para deixar de trabalhar convosco, e suposto apos 15 dias o envio ser devolvido a origem e eles ainda nao receberam nada. Eu estou escandalizada com a falta de profissionalismo e de sério desta empresa .

5vstars para o pessoal simpático e conhecedor! Tive de subtrair uma estrela devido à infra-estrutura da Sears que impedia o pessoal, resultando na impossibilidade da loja igualar os preços oferecidos pela Sears online para a mesma mercadoria, resultando em eu não fazer uma compra nem online nem na loja. Excelente trabalho do pessoal no local e fiquei impressionado com o seu conhecimento do produto!

Fui a Northern Tool para comprar uma caixa de ferramentas para o meu camião. Comprei uma e levei-a para o meu camião, reparando que a caixa de ferramentas não fechava correctamente. Voltei para dentro para ver se tinha uma caixa de ferramentas defeituosa e para a trocar ou para obter um reembolso por ela. Como o caixa e eu estávamos reembolsando a caixa de ferramentas, o vendedor tentou me convencer de que a caixa de ferramentas deveria ser assim e tentou discutir comigo sobre as coisas que estavam rotuladas na caixa.

Muitos funcionários em pé conversando com outros funcionários, funcionários com a cara no telefone e funcionários caminhando ao lado dos clientes sem nenhum cuidado. Eu ajudei dois clientes a carregar madeira (2 peças de homem) depois de ver os funcionários andando por esses indivíduos e não oferecer nenhuma assistência. Os padrões dos Home Depots desceram a colina e me entristece profundamente que eles tenham afundado até aqui.