O pior lugar para comprar um aparelho. Fiz uma remodelação recentemente e encomendei todos os aparelhos novos aqui em Setembro de 2020. A partir de janeiro, ainda estou aguardando a entrega de um refrigerador, o que eu entendo que pode ser um atraso devido à cobiça, mas 5 meses ainda é muito tempo. Eu também paguei para instalar um novo capô Zephyr. A equipa de instalação do Albert Lee não pode instalar a capota completamente porque não estão equipados para cortar a cobertura metálica da capota para se ajustar à altura do seu tecto. Isto não me foi informado enquanto eu pagava a taxa de instalação. De qualquer forma, arranjei outra pessoa para completar a instalação por mim. Depois de ligar a capota, o motor está a fazer barulho louco, por isso liguei para a equipa de assistência do Albert Lee e disseram-me que a capota não estava devidamente coberta pelo cliente e é por isso que a capota está a fazer barulho. Disse-lhes que lhe paguei para instalar o capô que deixou descoberto e que o culpava a mim. De qualquer forma eles enviaram um cara de serviço depois de 35 dias e o cara me disse que o rolamento do motor está fazendo barulho e a data mencionada no motor é 2008, então é um motor velho de 13 anos. Eu sou como se nós já soubéssemos que o motor está com defeito e fazendo barulho e você pode consertá-lo! Também é uma surpresa receber um motor antigo de 13 anos. Ele disse que eu estou aqui só para te dizer que o motor está com defeito, o que você já sabia. Ele disse que eles vão precisar de mais 2 meses para pegar as peças e agendar os caras para substituí-lo. Então 3 meses sem cozinhar em casa depois de pagar por um capô zephyr novinho em folha ao Albert Lee. Eu queria que todos soubessem que a instalação e o serviço do Albert Lee é da pior qualidade que eu já experimentei em qualquer tipo de compra na minha vida. Nunca comprarei nada nesta loja e também aconselho a ter cuidado na sua decisão.

Tenho estado aqui em várias ocasiões e há sempre pessoas aqui, clientes e funcionários, sem máscara ou com máscaras abaixo do nariz e do queixo. Outra ocasião em que estive lá para comprar tinta. A experiência começou bem enquanto estávamos olhando as amostras, então uma funcionária de cabelo azul veio e me pediu para me mudar por um segundo para que ela pudesse passar e depois começou a falar com outra funcionária por 5 minutos sobre sua noite. Uma vez que ela finalmente passou, ela então encontrou meu namorado e eu no corredor da pintura recebendo um galão de tintas. Ela gritou-nos que não podíamos usar o carrinho para comprar uma lata de tinta, mais uma vez porque ela estava ocupada a falar sobre coisas pessoais com os seus colegas. Ela então pegou meu cartão de amostra de dor e foi embora com ele para o balcão. Nunca me disse o que pretendia fazer com ele ou se nos estava a ajudar. Então eu fiquei no balcão esperando e então ela jogou meu cartão de amostra fora e prosseguiu com a conversa dela. NUNCA MAIS IREI LÁ PARA PINTAR! Que serviço tão rude e pouco profissional da senhora da pintura de cabelo azul!!