Luís Miguel Miranda: Dou uma estrela porque não consigo dar menos, ligaram me a dizer que estavam a chegar, vim logo para a porta e tive 45min á espera, ninguém chegava, retomei a chamada várias vezes e já não atendiam, liguei para a central de Guimarães várias vezes e ninguém atendia, vocês são uma vergonha , obrigado

Stitch Needle: Francamente muito decepcionado.

PAGUEI 27/03/2012 LENNY PFEIFER O PROPRIETÁRIO DE PRODUTOS DE ALUMÍNIO VITALÍCIO $500 DÓLARES PARA REPARAR 2 CALEIRAS DE PISCINA. FALTARAM DOIS COMPROMISSOS PARA OS QUAIS EU TIREI O TRABALHO. E AGORA DEPOIS DE 3 MESES E MEIO TUDO O QUE TENHO SÃO CALEIRAS COM FUGAS, PEÇAS EM FALTA E UM ASPIRADOR DE PISCINAS DANIFICADO. ELES DEIXARAM UMA PEÇA AFIADA DE 4 POLEGADAS DE ALUMÍNIO E PARAFUSOS AFIADOS NA MINHA PISCINA E O ASPIRADOR DE PISCINAS ASPIROU-A. TODO O TRABALHO PARECE HORRÍVEL TANTO DO PONTO DE VISTA COSMÉTICO COMO MECÂNICO COM GRANDES FENDAS ENTRE A SARJETA E O FACIA, A MINHA CASA PARECE TER SIDO ESQUARTEJADA. AGORA COM TODAS ESTAS CHUVAS AS CALEIRAS COM FUGAS INUNDARAM O MEU DECK DO PÁTIO. O LENNY NÃO VAI REPARAR ESTES PROBLEMAS E DISSE-ME QUE TEM O MEU DINHEIRO E QUE NÃO HÁ NADA QUE EU POSSA FAZER QUANTO A ISSO. CUIDADO COM BANDIDOS COMO ESTE!! FIQUE LONGE E ENCONTRE UMA EMPRESA RESPEITÁVEL QUE FAÇA O TRABALHO PELO QUAL SÃO PAGOS. CONFIEI NELES E ME FERRARAM E AGORA VOU TER QUE ENCONTRAR UM PROFISSIONAL E PAGAR DUAS VEZES PELA MESMA REPARAÇÃO.

Não sou o tipo de pessoa que leva rapidamente um problema aos pontos de venda online/social, mas outros potenciais clientes de uma empresa local merecem saber que tipo de padrões estão a ser cumpridos. Uma senhora idosa comprou um colchão de rainha e uma fundação na loja Badcock 472 em Lancaster, SC, em Setembro de 2015. O saldo foi pago na totalidade e os artigos foram entregues na sua casa e montados pela sua própria equipa. Nem sequer 3 anos e meio depois, o seu colchão garantido de 10 anos está em tão má forma que dificilmente se consegue dormir. Ela alertou a loja para o problema, então eles enviaram outro de seus associados para inspecionar o colchão em busca de defeitos e determinar o que poderia ser feito para manter a garantia, ou pelo menos tentar resolver o problema. A visita foi então prosseguida por um telefonema para ela declarando que nada poderia ser feito devido ao fato de sua garantia ter sido anulada por causa do suporte inadequado fornecido por seu traje de cama. Nenhuma outra informação pode ser obtida da loja ou do número 800 da empresa além de um recibo de venda original e uma declaração de que a informação da garantia deve ter sido fornecida verbalmente. Esta não foi uma compra pequena para alguém com um rendimento fixo e, na minha opinião, inaceitável para um produto com garantia de 10 anos para durar apenas 3. Este colchão não viu nenhum abuso, não é o primeiro colchão e base que o fato de cama teve sobre ele, e os anteriores não deram nenhum problema. Você é livre para formar sua própria opinião sobre a experiência dela com Badcock, mas eu nunca farei uma compra nesta loja, ou em qualquer outra, aliás.