Helena Cruz: Tinha uma encomenda para ser entregue por esta empresa. Saiu de casa para ir ao pão a 100m de casa. O entregador chega a minha casa e alegadamente toca, nao estava ninguem. O que faz a seguir?? Vai a uma loja perto e entrega la. Depois liga e diz: entreguei em tal lado! Nao seria mais obvio ligar antes da entrega a perguntar onde queria que fizesse a entrega??? Nem conheço a pessoa da loja onde tenho a encomenda de lado nenhum. Servico de m****.

Pedro: Entregaram tudo certinho excelente

Eles fizeram com que o passeio fosse para uma ciência! Eu encomendei uma caixa de nexo e decidi fazer a recolha na calçada. Quando parei lá em cima havia uma fila a sair do parque de estacionamento. O primeiro pensamento foi, óptimo, vou ficar aqui a noite toda. Na realidade, demorou cerca de 10 minutos. Eles digitalizaram o meu item, digitalizaram o meu e-mail e eu estava fora. Vou com certeza usar este processo novamente.

Eu já amei esta loja no passado. Eles tinham o melhor serviço ao cliente de sempre quando comprámos o nosso computador de casa. Infelizmente, essa não foi a história de hoje. Quando entramos na loja perguntamos se alguém poderia nos ajudar nos roteadores. O vendedor foi fantástico e ajudou-nos a montar um sistema de rede que é uma nova forma de obter um sinal melhor em toda a casa. Ele sugeriu um sistema de três vias com um preço de 300 dólares juntamente com um pequeno roteador que estava à venda por 65 dólares. Ele pegou os produtos que ele nos disse o preço que combinou com as tags. E ele era fantástico. Mas quando chegámos a ver o router de 65 dólares, ligámos a 99 dólares e dissemos-lhe que o vendedor e a placa diziam 65 dólares. Ela chamou ao gerente que ele era literalmente a pessoa mais rude. Disse-nos que tinha de pagar 500 dólares pelo dele, por isso devíamos parar de nos queixar. E que as pessoas mudassem as etiquetas de preço para que não houvesse nada que ele pudesse fazer, mesmo que o preço e a etiqueta correcta nem sequer existissem. Eu entendo que as coisas se movem e os preços são errados, era mais aquele comportamento que ele tinha mais de $30 quando estávamos gastando $400! Nós ainda compramos os itens como O caixa e o vendedor eram incríveis. Mas um simples lamento muito que as coisas sejam colocadas no lugar errado que é nossa culpa, nos deixar tirar 10% de desconto, teria sido apreciado. Da próxima vez, só vamos conseguir na Amazon.